4月11日，在山东菏泽曹州牡丹园景区，有游客对商家提出买的凉皮变质有气味，店家拒不退款，语言十分粗暴，她情绪激动地表示：“我一分都不会退给你，大不了我这门市不干。”
△商家当着执法人员面，言辞激烈。
其后，曹州牡丹园景区发布公告称，4月11日，9号商户在经营期间存在不文明经营、言语粗暴等问题，严重影响了景区形象，已将该商户清退出园，相关部门正在依法依规进一步调查处理。
潇湘晨报记者王丽姣
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