从拿下免税牌照到首店落地，王府井集团等了近三年。4月9日，王府井集团股份有限公司(以下简称“王府井集团”)旗下首家离岛免税店万宁王府井国际免税港正式运营，总经营面积10.25万平方米，计划分三期开业。除此之外，王府井集团目前正在推进口岸免税、市内免税和岛内免税等项目落地。在王府井集团与首旅集团完成重组之后，王府井集团有了旅游商贸领域的资源加持，未来，免税业务上能否再造一个“新王府井”，值得观望。
首店入市
位于海南省万宁的王府井国际免税港开业，为王府井集团布局免税业务打了头阵。北京商报记者获悉，目前，一期项目已引进香化、黄金配饰、保健品、食品咖啡及体育用品等九大品类，将近500个品牌，其中海南首进品牌20余个。
王府井免税品公司招商采购部总监朱怿介绍，目前，该项目内的免税店铺开业率已由试营业时的60%提高至90%，大量品牌由临时柜台转化为正式专柜。在这期间，王府井集团推动了“体育用品”新增至离岛免税“即购即提”商品类目的政策突破，使得两家高端运动装备品牌得以在开业时入驻，接下来，体育用品品类将作为塑造差异化竞争力的切入点，在免税区域引入冲浪、滑雪、高尔夫等专业级运动装备品牌。
首家离岛免税店的风格也为王府井集团未来布局免税业务定了调。王府井集团相关人员表示，王府井国际免税港将结合万宁旅游文化和自然风光，将热带旅文特色与国际化购物空间结合，旨在为消费者打造多元免税购物空间。
上述人员介绍，王府井国际免税港将加强年轻化建设，通过打通有税、免税全业态会员体系，提升用户运营数字化。在整体经营上，王府井国际免税港除满足顾客的离岛免税购物需求外，还将与知名体育赛事、厂牌音乐节、公益环保组织等机构进行合作，为消费者提供更多线下活动。
除了海南离岛免税业务，其他类型的免税店正在筹备中，王府井集团董事长杜宝祥曾透露，在北京市场，王府井免税项目聚焦于口岸免税和市内免税。口岸免税店方面正积极做好与机场集团的沟通，做好项目选址及落地工作的同时，争取市内免税店政策及项目的推进。
加速抢滩
王府井集团加速推进免税业务落地也是看上了飞速增长的免税市场。根据公开数据显示，2019年中国免税市场规模超过500亿元，而后受到黑天鹅影响，口岸免税受到影响，反之受益于消费回流，海南离岛免税实现令人瞩目的爆发式增长，至2021年免税市场的整体规模仍有所增长。
从海南离岛免税市场来看，2011年至2021年十年间，海南离岛免税销售额由9.9亿元增长到495亿元，增长近50倍。其中，中免股份仅海南离岛免税业务2021年销售额就达到470.58亿元。正因离岛免税在整体市场规模中占比最高，王府井在获得免税牌照之后的首个项目落子海南也就顺理成章。