场景体验正在带动高端家电市场打开新的增长空间。苏宁易购数据显示，售价过万元的卡萨帝空调星云系列新品自3月初上市以来，在线下门店销售增长不断突破。其中72BAA星云柜机在12000-14000价格段位居3月销售榜TOP1。而在上海、北京、西安、武汉、青岛五个区域，35BAB星云白色1.5匹挂机成为了最受消费者青睐的星云产品。
一位到店选购产品的90后消费者表示，家里空调换新选择星云系列是基于体验需求。“想让家人尤其是父母感受一下最新的高科技产品。”
据悉，星云空调集成了空调、加湿器、净化器、消毒机、空气扇、除醛机、除湿机等功能，并且采用双塔结构，单独打开功能塔，能吹出制冷制热的功能风，而打开健康塔，则能利用水氧洗空气达到加湿、除菌等效果，实现一机“四季可用”。
“自‘春耕行动’启动以来，以卡萨帝为代表的高端品牌展现了强劲的增长势头。尤其是线下渠道，相比去年进店体验人数显著增加，也带动了销售增长。”苏宁易购海尔业务线负责人表示。
数据显示，今年以来，卡萨帝冰洗、空调和中央集成等品类在苏宁易购渠道均保持了稳定的增长态势。其中卡萨帝冰洗产品相比去年同期销售增长达到41%。空调产品在苏宁易购零售云同比销售增长达到191%。
今年2月，苏宁易购与海尔联合发布“春耕行动”，双方持续围绕产品、用户、场景和补贴等维度满足用户多样化、多层次的消费需求。其中高端家电赛道是双方共同的发力点，新品首发、换新补贴、高端品鉴会等系列活动不断落地。
2月18日，海尔智家在北京四元桥苏宁易家广场举办了卡萨帝星云空调、卡萨帝星河厨电套系首场新品上市发布会。苏宁易购三翼鸟四元桥店也同时开业。双方联合以设计、安装和售后的一体化服务方案，为用户提供厨房、浴室、全屋定制等智慧家庭全场景体验和解决方案。
此外，双方在上海、重庆、广州、北京和南京五大区域启动“促消费 惠民生”春季家电补贴风暴，发布健康家电新品和政策，落地300场卡萨帝高端品鉴会，满足用户体验需求。
事实上，最近两年，苏宁易购与海尔在拓展高端家电市场方面互动频频。
去年1月，苏宁易购首个家装、家电、家居、服务“四位一体”店落地南京，海尔三翼鸟体验中心进驻，为用户打造沉浸式购物的“家环境”。截至目前，三翼鸟已落户19家苏宁易购核心门店。2023年计划落地20至30家门店。
