数字经济时代到来，新一轮科技革命和产业变革深入推进，数字化转型成为顺应世界之变、时代之变、发展之变的重要任务，进入数字时代，整个社会的数据量呈现爆发式增长，如何释放数据成为当下和未来数字经济发展亟需解决的问题。
云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交互模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法，过去在图中往往用云来表示电信网，后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。
云服务指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务，这种服务可以是IT和软件、互联网相关，也可是其他服务，它意味着计算能力也可作为一种商品通过互联网进行流通。
2020年4月7日，国家发展改革委、中央网信办联合印发的《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》中，鼓励在具备条件的行业领域和企业范围内，探索大数据、人工智能、云计算、数字孪生、5G、物联网和区块链等新一代数字技术应用和集成创新，为企业数字化转型提供技术支撑。国内云服务的发展相对国际市场滞后5年左右，市场规模仍与国际市场存在较大差距。但由于现阶段我国政策的支持和需求的不断增加，我国云服务发展迅速，市场规模增速领先世界于平均水平。
云服务行业市场调研
受新冠疫情影响，线下面对面接触受到诸多限制，线上“非接触式”服务得到空前关注，互联网在线业务整体流量趋好。从细分赛道来看，办公管理类服务的使用时长上升显着，尤其以各类视频会议产品为典型;学习教育类产品的上升主要得益于各类校内与校外机构的远程教育培训需求;疫情期间的视频服务、智能穿戴、健康医疗等产品也获得了更多使用。总体而言，视频类服务作为现阶段数据流量消耗的重要场景，其不断攀升的需求将直接拉动市场对基础云资源的需求。
云服务当然有被看好的资本。席卷全球的数字化浪潮，几乎是不可逆的，对比传统的IT模式，云计算让用户通过与云服务商的线上交互，快速、便捷地进入可配置的计算资源共享池，并按用户需求调取计算、存储、应用等各类资源且按用量付费，这使得云服务模式具有经济性、敏捷性、可扩展性等优点。云服务的模式主要有三种：IaaS(基础设施即服务)，PaaS(平台即服务)，SaaS(软件即服务)。从IaaS到PaaS再到SaaS，用户所需承担的IT工作越来越轻松。但眼下，云服务市场的增速却在大幅放缓。据弗若斯特沙利文的报告，2018年，中国云服务市场营收同比增长约44%，2019年至2021年的增速落在33%至37%区间。