随着中国社会的家庭小型化、人口老龄化进程加快,加之二孩政策、三孩政策的推行,创造了大量对于家政服务的潜在需求。
党和国家高度重视家政服务业发展。《“十四五”规划和2035年远景目标纲要》提出“持续推动家政服务业提质扩容,与智慧社区、养老托育等融合发展”。中共中央、国务院印发的《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》再次强调,推动家政服务提质扩容。促进家政服务业专业化、规模化、网络化、规范化发展。
家政服务定义
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。
家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
业内人士透露,做饭好吃、有服务行业经验、眼里有活的,在目前家政市场很好就业,薪资都有近万元。而如果有家政服务师、母婴护理师、产后修护师等专业证书,并且经验丰富,那薪资可达到每月数万元。目前市场上这类高端家政人才还是十分稀缺的,尤其是母婴护理师,在月子中心的工资一般都不低于3万元/月。
一、家政服务行业现状分析
1、家政服务业从业人数
据商务部测算,目前我国家政服务业从业人数超过3000万,成为重要的就业渠道。随着家政需求的日益旺盛,我国家政服务业全行业服务缺口在2000万人以上。
2、家政服务行业市场需求
据测算,2035年左右,我国60岁及以上老年人口将突破4亿,在总人口中的占比将超过30%,进入重度老龄化阶段。截至2021年底,全国60岁及以上老年人口达2.67亿,占总人口的18.9%;65岁及以上老年人口达2亿以上,占总人口的14.2%。
与此同时,国内中等收入群体不断扩大及消费观念升级,在“二孩、三孩政策”实施后,为家政业发展提供了必要的社会经济条件。据统计,2010年大约有1688万户家庭对家政服务有较大需求,2016年增加为3418万户,到2020年约有4980万户。