“WXG(微信事业群)最亮眼的业务是视频号,基本上是全场(全公司)的希望。”被腾讯CEO马化腾视为C位的视频号多了一项收入来源。1月3日,北京商报记者从视频号商家处获悉一份《视频号商家技术服务费管理规则》(以下简称《规则》)。根据《规则》,自2023年1月1日起,视频号开始面向商家收取技术服务费,具体按每笔订单对应商品或服务的类目计算费率,费率在1%-5%。
收取技术服务费呼应了马化腾对视频号未来商业化重点的规划:“后面希望能更贴近交易,把电商闭环做好。”不过面对抖音、快手规模化的电商营收,留给后来者视频号的空间还剩多少?
1月1日起收费
免费福利结束了。1月3日,有商家向北京商报记者透露,视频号开始向商家收取技术服务费。根据商家提供的《规则》,视频号于2023年1月1日起,面向商家收取技术服务费,适用于视频号平台内所有商家,包括但不限于视频号小店商家、微信小程序视频号交易组件商家、微信小程序升级版自定义交易组件商家。
所谓技术服务商是指因平台向商家提供包括商品信息展示、商品交易能力、流量支持等功能所收取的技术服务费,具体结算公式是技术服务费=技术服务费费率×结算基数,其中结算基数=视频号用户实付金额(含运费)+支付补贴,技术服务费费率按每笔订单对应商品或服务的类目计算。
北京商报记者查阅视频号技术服务费一览表发现,费率标准在1%-5%,以数码类影音娱乐类目为例,MP3/MP4、便携/无线音箱、收音机等的费率都是2%;个人护理类个护仪器类目的电动剃须刀、洁面仪、理发器等费率是5%;食品饮料类的粮油调味类目中杂粮、面、食用油费率是1%。
针对新商家,即首次开通视频号小店或微信小程序视频号交易组件的商家,视频号规定:签约开店生效之日起30天内,前100万元交易额享技术服务费率减至1%(不区分类目)。
其实,互联网平台向商家收取技术服务费是常态,浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林告诉北京商报记者,“视频号的技术服务费基本对标抖音,抖音区间是0.6%-5%。视频号如此定价必然有自己的考量,不能算有优势,但是合理的定价”。
“养号”结束
和抖音和快手相比,视频号入局的时间也不算优势,2020年1月微信启动视频号内测,当时抖音、快手已经分别是上线四年、九年的产品,且被公认为短视频第一梯队。
“腾讯在短视频探索上花了太长时间,前期把重点放在微视等独立App上,丧失了先机,视频号更像是临危受命。”比达分析师李锦清直言。微信事业群总裁张小龙在视频号内测前也公开反思,当年微信有两个失误,一是公众平台在很长时间都只有PC Web版,一定程度上限制了内容创作者的范围;二是“不小心将内容载体仅仅做成了文章,这令其他短内容形式没有呈现出来”。