你多久没换新手机了?“人们为什么不愿换手机了”一度成为社会热点话题。在大众看来,两年前的旗舰机还经久耐用、新机型的功能升级不够有吸引力、疫情影响消费意愿等都是延迟更换新机的因素。
最近,多家咨询机构预测,史上最长换机周期将要来临,全球智能手机换机周期将达到43个月,中国智能手机换机周期预计增加到34个月。不过专家亦指出,行业的“至暗时刻”很快就会过去,2023年手机市场降幅将收窄。
史上最长换机周期来袭?
2021年9月,市场调研机构Strategy Analytics发布的报告显示,中国手机用户的平均换机周期为28个月,英国手机用户的平均换机周期为38个月,美国手机用户的平均换机周期为41个月。
报告指出,用户换新手机的决策有五种行为模式,分别为品牌热爱者(占比12%)、低价实用者(占比16%)、渴求地位者(占比23%)、科技发烧友(占比24%)、价值最大化者(占比25%)。可见,换机决策的驱动因素更多涉及不同细分消费者的需求和期望。
随着智能手机变得更加经久耐用,以及技术进步的放缓,手机性能过剩,新品创新不足,而软件方面未出现新的“杀手级”应用,导致消费者依旧缺乏换机动能,这也加剧了目前智能手机的更换周期缓慢而且持续延长。
市场研究机构Counterpoint Research副总监Liz Lee指出,2022年智能手机的换机周期长达43个月,达到历史最高水平。IDC研究认为,虽然防疫政策开始放松,但一段时间内疫情影响仍将持续,相比平板电脑和笔记本电脑等大屏终端,消费者对于主要用于移动场景下的手机需求持续下降,中国智能手机换机周期预计将增加到34个月。
IDC中国高级分析师郭天翔表示,面对市场现状,手机品牌需要采取更加务实谨慎的策略,在合理有效控制库存水位的同时,依然保持甚至加大在产品研发上的投入,无论是从硬件还是软件层面上,努力打造出有特点、差异化的产品,来激发更多消费者的购机欲望和换机动力。
2023年出货量降幅将收窄
随着疫情影响持续,经济环境和消费者信心需要更长时间恢复。Counterpoint Research的数据显示,2022年第三季度,全球智能手机出货量同比下降12%,为3.01亿部,主要厂商苹果和三星的出货量迎来季度的小幅回升。
国内智能手机市场迎来了今年降幅的首次收窄,得益于苹果iPhone14系列的提前发售以及华为Mate50系列新品的回归。IDC数据显示,2022年第三季度,中国智能手机市场出货量约7113万台,同比下降11.9%,实现环比增长6.0%。vivo、荣耀、OPPO、苹果、小米位列市场份额前五位。
Strategy Analytics预测,2022年全球智能手机出货量将同比下降10%,下行轨迹将持续到2023年,但年降幅将收窄到5%,对于整个行业来说,这是一个艰难的时期。Strategy Analytics高级总监隋倩表示,预计2022年全年全球智能手机出货量将同比下降9%至10%。在2022年最后一个季度,地缘政治、经济低迷、能源短缺、汇率波动和新冠肺炎疫情等因素将继续抑制消费需求,这些影响将持续到明年上半年,直到2023年下半年情况才会缓解。