视频会议的免费时代:宣告结束了

在ToB市场,只有付费才能获得相应的价值,做SaaS的厂商是不能永远免费的。

领悟:最厉害的杀招,就是把一件事做透

WebEx是领路者

2006年这一日,陈学军来到了WebEx美国总部,他第一次接触到了SaaS在线会议。

由于出身通信领域,对于这种足以改变人类生产生活方式的工具,他格外的敏感。

WebEx是一家连比尔·盖茨都直呼打不过的公司,它后来以32亿美元估值被思科收购——这一价格远超MySpace(5.8亿美元)、YouTube(16.5亿美元)和Skype(26亿美元)等同时期风头正劲的互联网公司。

这家公司也曾被称为“企业服务第一创业黑帮”,原因是它培养了一批非常成功的华人创业家——以朱敏、袁征为首的一众核心骨干成员后来都成绩斐然。

为了同WebEX学习最先进的产研理念,陈学军先后30多次往返美国,为了和他们的研发、产品面对面沟通,苦等三天的情况也是有的。

WebEx的创始人是中国人,1000多个技术人员也是中国面孔。这也成为此后全时创业的雏形。

多年后,WebEx中国研发部门关闭,他们一半的人去了Zoom,另一半则来到了全时。

绝招就是基础功能做到极致

这是全时发展历程中的一个转折点。

这些行业先驱人才的加入,彻底改变了全时云会议的产品理念——用金庸的话来描述,新理念就是“大巧不工,重剑无锋”。

在此之前,很多国产SaaS厂商都喜欢在功能创意上做表面文章,整了很多花活,看似有用,实则冗余。

做SaaS,一定要把基本功夫做到极致,不要光注重表面文章。全时云会议的理念转变是战略性的,也成为支撑公司发展的底层逻辑。

全时当时的产品架构存在很大的问题,新加入的WebEx技术人员认为,全时不是面对云的,不是分布式的,也不是全球化的。

显然,全时需要进步,同时也将面临阵痛。为了全面上云,与更先进的国际理念接轨,全时的研发管理者换成了WebEx的人,团队开始进行分布式系统构建。

产品框架改变后,音视频技术也必须进一步深化。此时,一位普林斯顿博士前来全时应聘,他已经50来岁,有着贝尔实验室甚至总经理的履历,痴迷于技术。公司人力资源和CTO不敢要他,但CEO陈学军却当即拍板决定给他机会。

这位博士不负众望加强了全时的音视频技术,构建大音实验室,并重构了WebRTC架构。陈学军告诉雷峰网,一个顶级的科学家才敢于大刀阔斧的改革,一般人肯定不敢改,因为开源的东西,用了很多年,不了解本质没有人敢做。

重构后的新架构给全时云会议系统带来了很大的优势,视频传输时延更低、流量更少、性能显著提升。

(责任编辑:AK007)