随着疫情防控政策调整，全国各地进入疫情保供非常时期，居民对线上购药、购买水果等需求持续爆发式增长，与此同时，不少线下门店在保供给的过程中又遇到了诸多难题。在此背景下，社会需要各大平台企业积极参与，搭建服务桥梁，扎实做好保供工作，充分发挥平台经济的战略性作用。
如今，在城市保供工作中，借助市场主体力量提高供应链效率，既是应然选择，也是解题之道。人民群众生活物资供应的背后，是一套复杂的运行系统，其对接着百姓多样化的物资需求以及对应着不同的供货渠道，中间还涉及不同物资在不同站点的转运配送等环节。同时，各种不确定因素的存在影响着保供的稳定性。而市场力量的灵活性和对需求的敏锐度，可以助力保供体系从供货端到配送端的顺畅衔接，及时满足人民群众需求。
而平台类企业拥有强大的动员组织能力，它可以在社会成本很低的情况下，在市场化的情况下，更开放和有序地，更广泛地调动社会各方资源，更高效率地完成相关资源配置并优化供需平衡。自疫情发生以来，不少头部平台已经主动承担起了社会责任，在防疫物资调配、居民提供保障等方面都发挥了巨大优势，运用互联网平台数字化科技力量，在供给保障、配送服务、商户扶持方面进行了多项举措升级，也为平台经济树立了积极正面形象。
为全力支持保供，饿了么上周在北京开启“城市守护者支持计划”，加大对药店、水果店等专项营业激励，开展专项措施保障骑手服务。这其中包括：坚持开店的药店、水果店等将获得专项奖金，达到一定条件的商户，还将获得额外翻倍奖金；加大骑手激励补贴和关爱保障，增加骑手收入，让配送时间更加弹性等。昨日，饿了么更是宣布“支持计划”继续加码，再投入5000万元用于新运力招募，并追加过亿元稳岗补贴。
实际上，无论是线上的及时回应需求、延长营业时间，还是线下的物资配送、人力补充，市场主体充分释放活力和发挥能动性，集中资源做好保供工作，让整个保供体系有了更多力量支撑和灵敏触角，确保物资保供“动脉”畅通。
我们也可以看到，平台的“支持计划”给保供运力带来了扎扎实实的改善：饿了么最新数据显示，全国近一周新增骑手注册量环比增长近100%，单日最高新增骑手约2万人，较去年同期猛增240%。
平台企业，作为重要的市场主体，运用数字技术为实体经济充分赋能，对稳增长、促转型、惠民生具有重要意义，具备参与国际竞争的强大实力和潜力。日前召开的中央经济工作会议指出，要大力发展数字经济，提升常态化监管水平，支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手。