2017年,苹果发布了iPhone X、iPhone 8和iPhone 8 Plus三款机型,同年小米和OPPO也更新了旗下旗舰系列,分别发布小米6和OPPO R11s。
五年后,iPhone X和iPhone 8/8 Plus继续支持了最新的iOS 16,而被官方认证的「钉子户」小米6只是停在2020年支持的MIUI 12,OPPO更是在2019年的ColorOS 6之后就停止了系统更新。
iPhone X,图/苹果
这不是一个新问题,iOS较长的系统更新和维护周期一直被视为iPhone的长期优势之一,反观Android,即便是旗舰机往往也只是维护两个大版本更新后就草草收场。系统维护上的长期差距,也在一定程度上影响了用户心智,即便在硬件上有诸多劣势,iPhone依然是高端手机用户的首选。
市场研究机构Counterpoint Research近期指出,今年第三季度5G手机的收入超过了800亿美元,占全球手机收入的80%,高于去年同期的69%,其中苹果独占五成以上。根据早前的财报显示,苹果第三季度iPhone业务收入继续同比增长9.7%,至426亿美元。
Android厂商也明白想要在高端市场冲击苹果,不能只靠硬件上的领先优势,不管是OPPO、vivo,还是小米都明白,软件系统必须跟上,区别在于各家的规划不尽相同。
就在日前,OPPO宣布将从2023年开始为旗下部分旗舰机提供四代主要的Android系统更新和长达五年的系统更新,该政策适用于全球OPPO手机用户。
图/OPPO
苹果、华为和三星,系统维护卷起来
什么时候你会选择换机?比较典型的换机理由通常是屏幕碎了、电池扛不住、性能带不动……而系统更新的结束意味着手机厂商放弃某款手机的软件维护工作,除了少部分极客用户会选择第三方系统,对绝大部分用户来说,也意味着手机在软件系统层面失去了保障,该换手机了。
至少苹果和华为都是这么想的。
华为在被美国政府制裁后,软件和硬件层面都受到了冲击,手机产品的更新换代和生产销售也受到巨大的影响,最核心的Mate系列时隔两年才恢复更新。而在软件层面,华为为了留住老用户开展了鸿蒙OS 3「百机升级计划」,希望通过系统更新延长用户的手机使用周期,避免华为手机用户「过早」换机导致的用户流失。
根据华为的公示,这份「百机升级计划」涵盖了Mate、P、Nova、畅享、麦芒,甚至包括荣耀数字、Magic、V、Play、X等系列,以及华为平板、手表、智慧屏。具体到机型,从最早2017年发布的Mate 10,到2018-2020两年间发布的大量机型都在计划列表之内,其中将近一半预计在今年年内升级完成,剩下一半预计在2023年完成升级目标。