文丨陈晶
编辑丨管艺雯 黄俊杰
一场争论在盒马 CEO 侯毅和阿里董事局主席兼 CEO 张勇之间持续了半年 —— 要不要放弃盒马邻里?
盒马邻里是符合侯毅设想的 “高配版” 社区团购业态 —— 依靠门店,比竞争对手多十倍以上的商品选择。店里甚至还有淡水水产箱,用户可以自提活鲜。
侯毅在一年半之前说这是他第一次看到盒马从服务城市消费者,扩展到服务全国消费者的机会,是 “未来 10 年最重要的战略项目”。
而就像盒马大多数新业态的尝试一样,邻里货好一些却不够便宜,在大部分城市没有足够顾客,持续亏损。深圳、广州、苏州、北京等 7 个城市的门店陆续关闭。
2022 年 4 月,邻里上线一年后,张勇提议关闭杭州、南京的全部门店,仅保留上海。侯毅抗住了压力,最终这三个城市只关闭了部分网点。
半年后的国庆节假期,张勇再次质疑盒马邻里的存在价值,认为应当 “跑通了(模式)再去做”,侯毅则认为 “还有机会”。双方讨论许久,最后在侯毅的坚持下,保住了上海业务,关闭其他。
之后侯毅在内部多次强调,盒马邻里不会再关上海门店了,留了 “希望的火苗”。
火苗保住了,但盒马整体盈利压力在过去一年加大了。阿里 2021 年在整个集团开始推行 “经营责任制”,盒马被划为 “环路公司”,需要自负盈亏。
从 2016 年盒马开出第一家盒马鲜生店开始,盒马成为新零售的样本与先驱,率先打破了线上与线下的界限,带动一众公司共同改造中国的生鲜超市。盒马鲜生是盒马最早也是最核心的业态,目前在全国的 27 个城市共有 300 家店。
而今天人们已经不再像 2016 年那样笃定消费升级会无限持续。根据中国国家统计局数据,2022 年中国人平均每天的全部餐饮食品消费(含烟酒)20.5 元。能经常消费盒马鲜生的地区不是太多,它开店的速度也持续放慢。即便赶上 2022 年疫情产生的生鲜消费需求增加,盒马鲜生的销售额也只增长了 25%。
《晚点 LatePost》独家获悉,盒马 2022 年整体 GMV(成交额)在 450 亿元左右,2021 年这个数字是 340 亿元。今年盒马的 GMV 目标颇为激进,1000 亿元,增速超过 100%。
1000 亿元对线下商超是一个具有标志意义的数字。中国最大的超市永辉和高鑫零售的年销售额不过千亿元左右,而这两家公司创立时长已经 20 年左右,盒马创立不过 7 年。