昨天，小智和大家说了iPhone电池维修费用将从3月1日开始大涨价的事情，预料中的用户不满情况已经开始快速出现，其实岂止是iPhone，包括MacBook、iPad在内其他苹果产品的电池保外服务费用都出现了大幅上涨，苹果官方的解释其实也早就提前猜到了，说是成本上涨导致，并且声明不是只针对中国用户，此次涨价是全球行为。
看来新年伊始，苹果并没有给用户带来什么惊喜的促销活动，倒是背地里觉得自家产品售后服务费用低了（实际上即便不涨价也已经很高了），变着法子来搜刮用户钱包，这样的新年礼物也只有苹果拿的出手。
说实话，苹果这招确实是败人品的行为，但苹果似乎不为所动，就连出来解释都这么趾高气昂，除了说成本上涨之外，没有其他任何解释，一副不管你看不看的惯，都要接受的样子。
和苹果比起来，国产手机却开始攒人品了，就在iPhone电池维修涨价的消息爆出没几个小时，小米手机就爆出了换电池打折的服务，颇有一副针锋相对的意味，虽然参与服务的只有4款老旧机型，但好歹人家给出了实打实的优惠，103元的起售价比苹果涨价都更低，个人认为小米手机这次打折换电池服务可能是出的仓促，否则参与机型应该会更多一些。
除了电池，手机屏幕也是比较脆弱的，自然也是参与售后的主力，iPhone换屏费用也是高的吓人，你很难想象iPhone 6这样的古董设备，换一块屏幕居然也要1048元，如果后续再和换电池一样涨价，那也是让人无法接受的。
而小米手机在这一款就温和的多了，部分老旧机型换屏打对折简直就是对苹果的暴击，要说iPhone屏幕素质高更贵一点，也可能有这方面的原因，但价格差距也绝对没有明面上那么大，说到底还是苹果更贪一些。
其实不光是小米，其他国产手机也可以利用这次机会，在售后服务上给用户造成良好的印象，很多手机都经常拿iPhone来做对比，但个人认为，比起硬件上的超越，售后服务上的优质其实会有更深刻的印象。
而苹果这些年正快速消耗在用户心目中的品牌形象，而这似乎并没有引起苹果的足够重视，不送充电头硬要说是为了环保，结果却是每年节省了数十亿美元成本，既赚钱又赚名声，到头来一切都是用户买单。
直到这次电池服务费用涨价，苹果一直都在挥霍用户的容忍度，如此不珍惜多年积攒下来的口碑，总有一天会自食其果的。