我国鲜花电商主要分为B2B、C2C和O2O三种模式。O2O业务虽然是鲜花行业最主要的盈利模式,但随着众多鲜花电商的兴起,O2O转单模式的流量红利逐渐消失,传统转单业务的竞争会越来越激烈;B2B模式依赖于对上下游商家的匹配,需要整合产业链的上游和中游流通环节,信息服务成本较高;B2C业务面向消费者,增值空间大,未来将成为鲜花电商行业较大的盈利增长点。
在平台使用偏好方面,花加、花点时间、爱尚鲜花等2C平台是受访用户使用较多的平台;而鲜花说在2016年开展C端业务后,带动了用户群体的扩充;野兽派这类高端平台的用户使用率虽然较低,但是其用户群体均为高净值用户,购买力水平较高。整体来看,目前我国花卉电商市场集中度较低,主要企业以中小企业和零售电商为主。
2023年中国鲜花电商市场运行分析
随着消费习惯的养成,加上冷链物流等基建设施的完善成熟,2021年鲜花电商市场规模将接近500亿元。作为鲜花电商里面数一数二的头部玩家,“花点时间”在鲜花电商领域布局早,而且一直在努力改善供应链结构,保证鲜花质量,然而还是不能完全解决鲜花质量问题。
目前市场上,大多数鲜花电商都是面对C端客户的,但C端客户群体复杂,难以做到统一的标准服务。其实,鲜花电商可以选择从B端商户发力,比如说“花巴士”的模式。因为现在线下鲜花店铺其实不一定有配套的物流,如果能够把这些散落在城市各地的B端鲜花店铺整合,为他们提供统一的鲜花配送服务,或许也能够创造一点新机会。
根据中研普华研究院撰写的《2023-2028年中国鲜花电商市场运行策略及投资价值研究报告》显示:
近年来鲜花消费增长的背后,是互联网消费时代的新型消费模式的产物,新的产销模式下,消费端更加分散、需求也更为临时,因此在时间和空间上形成了归集效应,减少了中间环节,由此带来了鲜花行业根本性的改变。花卉行业产业链上游为种植培育,主要包括花卉育苗、花卉种植及花卉采摘等环节;中游为花卉产品的制作及各类销售渠道;下游则是花卉产品的应用及消费者。花卉电商的出现使人们购买各种类花卉的便利性大大增加,根据对我国鲜花电商用户购买花卉种类的统计数据,除鲜切花外,盆栽植物是我国鲜花电商消费者较为喜爱的鲜花种类。