医药电子商务是指以医疗机构、医药公司、银行、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等以赢利为目的的市场经济主体，凭借计算机和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术，进行医药产品交换及提供相关服务的行为。
阿里、京东、拼多多等众多电商平台在医药领域互博，以及一些专门做医药健康领域的网上药店服务平台开设，似乎，市场认为医药行业未来的路就在线上。从现实来看也的确如此，疫情下加快了医药电商发展，业务增幅远高线下终端，医药电商平台成为消费者抢购防护用品如口罩、消毒液、手套、酒精以及预防及抗病毒药物的重要途径。
阿里健康医药电商业务营收现状
近年来，阿里健康的营业收入保持增长，2018-2023财年中期分别实现24.43亿元、50.97亿元、96.15亿元155.35亿元、206.05亿元与115.05亿元，但实际上，增长的幅度却逐年减少，从2018及2019年能够实现翻倍的增长，到2023财年中期仅实现了22.90%的同比增长。
尽管营业收入保持正增长，但阿里健康近年来净利润表现并不稳定，2018-2020财年分别亏损1.07亿元、0.82亿元与0.07亿元，2021财年扭亏为盈后实现净利润3.49亿元， 但2022财年阿里健康再度陷入亏损，实现净亏损2.66亿元，同比减少176.18%。而从2022年4-9月的2023财年中报来看，阿里健康则实现正向利润1.61亿元。
依托阿里集团生态体系，公司拥有显著的流量优势，通过增强供应链能力，提升服务与运营质量，医药电商业务龙头地位稳固，驱动业务持续增长。医疗健康服务方面，公司通过打造“医鹿”、“浙江省互联网医院”等平台，满足用户多方面、多层次的医疗服务需求。用户线上购药和在线诊疗教育周期预计加速，公司业务将持续扩张。
从医疗的民生痛点切入、借助于之前疫情所带来的更多线上应用场景，互联网医疗赛道曾经获得过资本的争相追捧，创造过一个又一个的估值神话。但蒙眼狂奔的时代过去后，互联网医疗也随即降温。
不论是背靠流量与供应链优势的巨头，还是业务模式花样百出的“新势力”选手，当下几乎不约而同地面临着同样的问题：收入规模增长放缓、深陷亏损或勉强在盈亏平衡线上挣扎、获客不易用户增长放缓、股价一落千丈市值不断蒸发。
从业务模式上看，当前互联网医疗的几家头部选手均以“卖药”为支撑收入的绝对主力，而收入来源或是依靠背后集团所倾斜的资源、客户与流量，或是借着第三方平台扩大自身声量。而在“卖药”的场景之外，选手们尽管多有尝试各种医疗与健康服务相关业务，但似乎至今仍未找到真正的盈利点。