近几年,第三方互联网票务平台逐渐呈现“后来者居上”架势。从生存原理看,当演出热度价值超过票面时供不应求,官方渠道无法抬高票面价来获取更多收入;当演出热度较低时,官方渠道又无法随时降低票面价营造促销。这时候,二级市场票务平台所起的作用就是根据市场行情或溢价或折价卖票。
《演出票务服务与技术规范》实施后,有望扭转这一局面。据悉,该行业标准适用于剧场、剧院、会堂、礼堂等艺术表演场所以及在广场、体育场馆、旅游景区等各类临时搭建演出场所的营业性演出等,着重解决统一全国演出票务的内容、规格、编码、制作、发行等基本要求;统一全国演出票务的生成、打印、取票、印刷等具体要求;统一全国演出票务购票、检票、退票等全流程的规范化服务;制定演出行业的票务基本规则。在此基础上实现对全国演出票务市场数据进行采集和有效监管。
票务行业发展如何
在线票务是基于互联网的一种在线售票行为,一般指电影、演出、体育等文体娱乐,不包括机票、车票等旅游票务。
票务系统是利用高科技产品条形码作为通行电子门票,结合电子技术、条形码记录技术、单片机技术、双机热备技术、自动控制技术、无线传输技术、精密机械加工技术及计算机网络技术、加密技术等诸多高科技技术,从而实现了计算机售票、检票、查询、汇总、统计、报表、防伪等各种门票通道门禁控制管理功能,具有全方位的实时监控和管理功能,对于提高各旅游景区的现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效率。
自营票务平台包括专业票务代理平台(如大麦网、永乐票务等)、主办方类票务平台(如聚橙网和开心麻花等)。第三方互联网票务平台则由电商/生活服务平台(如淘票票、猫眼、美团等)和互联网票务交易平台(如摩天轮票务、票牛、西十区等)组成。
在在线票务行业格局中,自营票务网站从票务代理公司起家,与主办方关系紧密,是主体势力;互联网交易平台抓住的则是二级市场,是新兴群体,两者构成了在线娱乐票务的主要份额。
根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年票务产业深度调研及未来发展现状趋势预测报告》显示:
经过近10年来对用户习惯的引导与教育,在线票务市场蓬勃异常,继而成为撬动整个文娱大板块的重要突破口之一。在内容消费升级的大背景下,各大在线票务平台风起云涌。通过对票务平台的经营与洗牌,展现的是几大企业在整个泛娱乐营销产业的整合、营销能力;而如何构建起整个行业的根本准则,防止黄牛漫天要价,清除行业乱象,考验的是整个票务市场的齐心同力。