信用卡作为重要的非现金支付工具之一，因其先消费后还款的消费方式而备受欢迎。在金融行业积极进行智能化转型的过程中，各大银行及信用卡发行方也在尝试利用机器学习、大数据处理、自然语言处理等人工智能技术，推动建设智能用卡体系，满足持卡用户的个性化消费需求。
随着智能信用卡用户增长红利消退，以及风险周期的到来，原本的市场格局重新打破重塑，行业洗牌下谁能率先走出困局，谁能探索出新发展模式，留给市场很大的想象空间。智能信用卡进行数字化转型的紧迫性逐渐凸显。对智能信用卡行业而言，普惠于民之余，智能信用卡数字化布局与生态圈加速同样成为了品牌发展和业务经营的必由之路，国内各大信用卡品牌开始了数字化布局之旅。
信用卡市场加速进入“一人多卡”时代，受访者中，超半数持卡人拥有2张及以上信用卡，银行信用卡发行日益精细化，持有他行信用卡、且有良好还款记录的持卡人成为银行争抢的重点对象。额度、安全和服务品质是持卡人最为关注的因素。
持卡人对于信用卡权益的偏好呈现多元化趋势，购物消费类权益、餐饮类权益和酒店类权益更能虏获用户芳心。调研发现，近四成用户期望银行能够根据资产水平提供差异化权益。
预计国内信用卡贷款复合增速5%左右
中美信用卡业务收入结构类似。美国信用卡业务收入主要有利息收入、支付手续费及使用费。利息收入构成信用卡收入的大头，美国信用卡的支付手续费相当于中国信用卡收入中的商户回佣;使用费用由年费、滞纳金、收支转移费等构成。美国信用卡业务的成本与中国相似，主要由资金成本、信用风险成本、运营成本、营销成本及合规成本等构成。
2018年以前，中国信用卡行业增长迅猛;2018年以来，我国信用卡市场增长放缓，竞争加剧。2018年初以来，我国信用卡贷款增速显著下降，21Q1信用卡贷款增速回升后再度走低，22Q3信用卡贷款同比增速仅4.3%。2021年末信用卡发行量8亿张，同比增长2.8%。中国信用卡业务处于白银时代。综合考虑人口下降及渗透率提升等，中长期来看，信用卡贷款规模仍有翻倍空间，但复合增速或5%左右。我国的信用卡市场已经从“跑马圈地”走向“精耕细作”。
根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国智能信用卡行业发展分析与投资前景预测报告》显示：