商业运营管理行业是商业地产行业发展到一定阶段的产物。商业地产，即作为商业用途的地产，区别于以居住功能为主的住宅房地产和以工业生产功能为主的工业地产等，通常指用于各种零售、批发、餐饮、娱乐、健身、休闲等经营用途的房地产形式。商业地产业态多样，主要包括购物中心、百货商店、超市、专卖店、便利店、写字楼、酒店、商场等。我国商业地产起步较晚，从产生至今大致经历了以下三个阶段：20世纪80年代至20世纪90年代初的产生阶段、20世纪90年代至21世纪初的兴起阶段、21世纪至今的发展阶段。
根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年商业物业产业深度调研及未来发展现状趋势预测报告》显示：
商业物业，是指除住宅物业以外的物业，包括办公物业、酒店物业等。商业物业有两层含义：一是以各种零售商店(或柜台、楼面)组合为主，包括其他商业服务和金融机构在内的建筑群体;二是购物中心的楼层和摊位是专供出租给商人零售商品作为经营收入的物业。现代商场百业陈杂，不仅有多家零售商店、专业商店，还有各种服务业、娱乐场所、银行等。
全国物业管理行业管理面积稳定增长。根据克而瑞物管数据，中国物业管理行业的总规模由2015年的193.2亿平方米增加至2020年的330.4平方米，年复合增长率11.3%，预计将从2021年的350亿平方米增加至2025年的430亿平方米，年复合增长率5.2%。
根据第三产业的部门划分和商业物业的三个属性，商业物业大致可分为：办公物业：指各种商业机构用于从事经营管理的场所 ，又称为商务楼。商务楼是商品经济和社会专业分工发展的产物。当商品经济发展到一定水平，客观上就需要一种集中的办公场所，于是，商务楼就应运而生，并得到迅速的发展。
酒店物业：酒店一词是从英文 “Hotel”译过来的。Hotel来 自法文，原意是小旅馆，我国的称谓在古代为馆绎、客栈、驿站等。酒店是提供饮食产品及客房，各项设施与无形的服务效用的综合型产品与服务，从而获得利润的经济单位。酒店从古代简陋的小客栈发展到今天的“小社会”、“小城市”，完全反映了人类的经济和生活的发展变化，反映了人们的消费要求。因此，我们认为，酒店类别是为了人们的各种不同的旅游消费需要而出现的。人们的旅游动机无非有两大类，即公务和娱乐，而在酒店的类别中，也总是以这两者来区分的。
商业物业产业现状调研