社交媒体(Social Media)指互联网上基于用户关系的内容生产与交换平台。社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台，现阶段主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等等。社交媒体在互联网的沃土上蓬勃发展，爆发出令人眩目的能量，其传播的信息已成为人们浏览互联网的重要内容，不仅制造了人们社交生活中争相讨论的一个又一个热门话题，更进而吸引传统媒体争相跟进。
社交媒体行业市场消费现状 社交媒体行业投资战略研究
中国拥有世界上最大的互联网用户群，2020年达989.0百万人，几乎所有网民均使用某种形式的社交平台进行通讯及分享日常生活的点滴。社交平台是用户通过创作、分享或交流想法、兴趣及其他内容(通常以文字、图片、音频、视频或其他内容呈现形式)实现彼此虚拟连接的地方。社交平台包括社交媒体平台、社交网络平台及直播平台。
现阶段主要包括Fcebook、twitter、微博、微信、博客、论坛等等。以海外社交媒体为例，Facebook侧重交流的社交媒体广告平台，于其视觉特性，Instagram侧重于图片，YouTube侧重视频，在内容生态上各有所长，各有所短。
在最常使用的社交软件中，微信以82%的比例占据第一排名，其后依次是QQ、新浪微博，腾讯系社交软件依然稳居国内社交应用软件前列。
纵观如今的社交媒体，微博、微信、抖音、快手等平台各自演绎平台的精彩内容，未来媒体声讨的核心在于社交的强化和内容的破圈传播，跨平台体验是社交平台的破圈之路，社交媒体的流量会相互赋能创造出更多的价值。
从抖音、快手的出现并创下高达3.15亿的下载量开始，短视频时代已经悄然来临。为了增加竞争优势，其他社媒平台也逐渐形成了发布方式从图片到短视频的转变。比如Instagram的Reels功能，该功能允许用户录制和发布长度不超过30秒的视频，浏览形式也和TikTok相似，都是上下滚动。调查显示，到2022年，多达82%的在线内容将由视频组成。
随着主要平台如字节跳动、腾讯、百度的视频功能不断增强，可以预计，未来几年内，视频高需求量将持续增长。
根据中研普华产业研究院发布的《2021-2026年社交媒体行业深度分析及投资战略研究咨询报告》显示：
当许多企业在2020年被迫完全远离线下市场时，社交媒体和视频营销团队需要开发可在家中完成的可扩展生产流程。当消费者仍然继续使用明显是由个人或家庭制作的视频，和其他社交媒体内容时，营销人员意识到，较低质量的内容仍然可以吸引人——如果它提供了价值。