软件与信息技术服务业是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供信息服务的业务活动，是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业，具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。
软件与信息技术服务行业范围大、产业链分布范围广，包括硬件设备销售、通讯服务运营、平台厂商、软件销售、系统集成、技术开发、运维服务等领域，各领域企业的核心竞争领域均有不同，行业应用具有较强的行业特征，行业参与企业众多，在相互竞争的同时又有着广泛的合作，总体呈现竞争格局较为分散的态势。
根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国软件和信息技术服务行业发展前景及投资风险预测分析报告》显示：
我国软件和信息技术服务业的发展现状呈现以下特点：规模效益快速增长;创新体系更加完善，操作系统、数据库、办公软件等取得一系列标志性成果，部分新兴平台软件、应用软件达到国际领先水平;骨干企业实力提升，百强企业收入占全行业比重超过25%，收入超千亿的企业达10家，2家企业跻身全球企业市值前十强。
产业集聚效应凸显，全国268家软件园区贡献超70%以上的软件业务收入，13家中国软件名城收入占比超77%;融合应用日益深化，软件加快赋能制造业转型升级，软件信息服务消费在信息消费中占比超过50%，在新冠肺炎疫情期间，软件创新应用有力支撑疫情防控和复工复产。
中国软件和信息技术服务行业发展分析
1. 总体运行情况
2022年，全国软件和信息技术服务业规模以上企业超3.5万家，累计完成软件业务收入108126亿元，同比增长11.2%，增速较上年同期回落6.5个百分点。
盈利能力保持稳定。2022年，软件业利润总额12648亿元，同比增长5.7%，增速较上年同期回落1.9个百分点，主营业务利润率回落0.1个百分点至9.1%。
软件业务出口保持增长。2022年，软件业务出口524.1亿美元，同比增长3.0%，增速较上年同期回落5.8个百分点。其中，软件外包服务出口同比增长9.2%。
2. 分领域情况
软件产品收入平稳增长。2022年，软件产品收入26583亿元，同比增长9.9%，增速较上年同期回落2.4个百分点，占全行业收入比重为24.6%。其中，工业软件产品实现收入2407亿元，同比增长14.3%，高出全行业整体水平3.1个百分点。