即时零售行业现状如何?从深受年轻人喜爱的奶茶到新上市的智能手机,如今,手机下单、门店发货、商品小时达的即时零售,正成为消费新常态。越来越多的企业也在积极布局这个庞大的即时消费市场。
什么是即时零售?
即时零售是伴随着零售数字化和即时配送业务的快速崛起而诞生的零售新业态。其最大特点是以实体门店为供应链、以即时履约配送体系为依托,为消费者提供更高便利性、更高时效性的到家业务,满足消费者应急需求或常态下即时性需求。
即时零售扎根于本地供给,为各地区创造了本地就业岗位,也为从业者提供了就近工作的机会。随着即时零售业态的快速发展,在全国各地均出现了像孙岩这样的专业分拣员,有效带动了门店附近的家庭主妇、高校学生等群体的就业。
“即时零售”的兴起是近年来中国零售市场最大的变化之一。
即时零售囊括了线上交易平台、线下实体零售商、品牌商、第三方(或商户自有)配送物流的完整零售体系,其时效性极强,即从消费者线上下单到货品送达消费者手中的配送时间一般控制在1小时以内,多数场景下可以实现30分钟内完成履约;服务半径在3公里至5公里,实现线上下单、线下履约;通常是点对点服务,配送员从商家取货直接送达消费者手中,没有中转环节。
即时零售行业分析
随着消费观念的转变,消费者对即时零售的接纳度越来越高,即时消费场景不断延伸,从“日常买”“应急买”到“大促买”“尝鲜买”“送礼买”,消费者诉求日趋多样。
即时零售的客群目前正在从80后女性群体为主体,逐渐拓展至每个家庭成员,形成即时零售家庭共同消费理念。数据显示,现今女性群体是平台主要消费群体,同时值得关注的是,在2018-2020年,男性和中老年(40+岁)用户占比逐步提升,即时消费用户群体在未来将会更加的多元化。从商品品类看,目前即时零售主要的产品为食品饮料和生鲜等,但在发展过程中正逐步往其他品类进行拓展。从地域看,即时零售在一、二线城市兴起,目前在高线城市的渗透率为低线城市的3.3倍,但低线城市近年渗透率增速迅猛,未来将呈现从高线城市向低线城市发展、从发达地区向中西部地区发展的趋势。
据中研产业研究院