目前验房行业仍处于粗放发展阶段,行业内没有标准,人员资质参差不齐、盈利模式单一、定位不清晰等问题较为普遍。部分验房机构在验房中,工作人员用标签、便利贴等标明问题所在,据此出具一份验房报告,但这类验房报告较为笼统,比如门窗出现划痕,验房师在报告中勾选‘不合格’,如果单纯看报告,业主甚至不清楚哪里需要维修。
随着国家保交楼,包括住建部发出从好房子到好小区、好物业、好城区、好社区,这么一个政策落下去的话,未来交房前面一些政策,最终要交到老百姓手里,其实验房师不仅仅是查明房屋品质和房屋质量的,包括我们居住的环境检测、甲醛、噪音。而且还有更深层的意义:一是购房人对房屋的需求和认知,二是从国家层面来说,房屋质量管理是是不可或缺的。
根据中研普华产业研究院发布的《2022-2026年中国新房验收行业竞争格局及发展趋势预测报告》显示:
在新加坡、加拿大等国家购置房产,验房是必不可少的环节。购房者和经纪人谈好价格后,会请专业鉴定师从技术角度分析房产瑕疵和估值等情况,并出具报告,类似资产价值证明书。不同于国外验房主要活跃在二手房交易环节,国内验房主要集中在新房领域。房屋竣工后,住建委工程质量监督部门会对房屋主体结构、水电暖等进行验收,对项目是否符合规划设计要求、建筑施工和设备安装质量进行全面检验。具体到精装房,由于涉及每套房屋的具体装修质量,通常都是业主自行委托验房机构来检验。
验房服务的出现,一方面是应消费者需求而生,另一方面也折射出精装房市场亟待进一步完善。有数据显示,2021年,国内房屋及建材投诉案件共33328件,同比增长7.2%,其中房屋投诉案件共13383件,较上年增长2.3%,建材投诉案件17632件,同比增长18%。新房、二手房销售金额达到22万亿元左右,土地、新房和二手市场呈现量平价涨的趋势。受到疫情的影响,人们已经不仅仅满足房屋的居住属性,人们的住房消费升级,品质居住成为新刚需,对居住环境、房屋品质、小区配套等诸多方面提出更高要求。
2022年,商品房销售面积135837万平方米,比上年下降24.3%,其中住宅销售面积下降26.8%。商品房销售额133308亿元,下降26.7%,其中住宅销售额下降28.3%。事实上,在国内精装房为主的市场形态下,验房服务潜力巨大,也为市场开启了一片新蓝海。同时,新房验收涉及多个主体,这也使得第三方平台的意见更有助于问题的发现和解决。