电商直播是一种购物方式,在法律上属于商业广告活动,主播根据具体行为还要承担“广告代言人”“广告发布者”或“广告主”的责任。如果消费者买到假货,首先应联系销售者即卖家承担法律责任,主播和电商直播平台也要承担相应的连带责任。
电商直播行业市场
直播电商是人才密集型行业,需要商务员洽谈合作、筛选产品,技术员上架、展示产品,主播讲解、促销产品,还有策划、运营、气氛烘托、售后服务等各个环节,均需要团队成员共同协作。
数字化转型应用深入推进,新业态新模式助力线上线下消费有机融合,消费场景不断拓展,以直播电商为代表的新业态电商快速发展,拓展消费新渠道。生产领域电商交易规模持续扩大,大宗商品类平台通过优化供需匹配,助力企业扩展销售渠道,提升交易效率,加快企业服务线上化步伐。2022年,我国电子商务市场规模再创新高,全国电子商务平台交易额43.8万亿元,按可比口径计算,比上年增长3.5%;全国网上零售额13.8万亿元,按可比口径计算,比上年增长4.0%,其中,实物商品网上零售额增长6.2%,占社会消费品零售总额的比重为27.2%,比上年提高2.7个百分点;全国网购替代率(线上消费对线下消费的替代比例)为80.7%。跨境电商持续快速发展,截至2022年底,我国已设立165个电子商务综合试验区,基本形成陆海内外联动、东西双向互济的发展格局;2022年我国跨境电子商务交易额实现3.8万亿元,比上年增长74.3%。
随着互联网和相关技术的发展,直播已经成为如今泛娱乐领域大的现象级风口。随着熊猫直播、斗鱼直播、花椒直播等一批直播平台的崛起,以及爱奇艺、腾讯视频、优酷等老牌视频巨头的加入,直播领域的竞争不断升温。
直播电商行业在线上线下创新融合发展方面的经验,以及品牌创新“质造”路径的探索心得。在探讨科技创新如何助力新国货品牌获取增长源动力的讨论中,东边野兽联合创始人白焱晶表示,当品牌把产品配方和消费者体验结合在一起,通过现在国内优秀的供应链反馈,再加上专业配额、销售情况修正等措施,就可以发现,在这一系列计划之下,产品反馈的周期是越来越快的。此外,参与品牌代表们一致认为,直播电商作为连接线上线下的桥梁,其在品牌创新和发展路径上的经验将为与会者提供宝贵的参考,有望推动中国新国货品牌发展迈入新的阶段。