随着时间的推移，酒店行业复苏迹象明显，对于消费者更愿意把钱花在自己值得的地方，当同时对品质和舒适度的追求也在不断提高，具高品质和好的服务成为了越来越多旅客的追求，自由、独具特色的生活方式逐渐成为更多消费者的首先住宿选择。在这个前提下，丽怡酒店品牌顺势而出，推出全新2.0产品以“怡商旅”服务和设计升级为亮点，并推出行政楼层、首席管家、X-SPACES悉.空间三大优势产品。旨在新一代消费者带来更具美学元素、品质化、个性化、多元化的生活空间，让每个人都能感受到宾至如归的感觉。
丽怡酒店以“自由”为灵感，希望旅客在居住场所中获得“家”的自由和归属感，让旅客得到像家一样的舒适度，甚至是超越家的舒适和自由。此次升级在产品和服务都有一个显著的更新：2.0系列悉·空间X-SPACES：在行政套房中，通过多功能家具、MAXHUB 等应用，设计了丽怡品牌独有的 X-SPACES 悉·空间，设计中提供舒适且多功能的环境，在套房内新添加并融合多功能智能家具、MAXHUB高效智能屏等应用，能够让旅客在舒适的环境下开展工作或者休息娱乐等需求;对于紧密贴合旅客休憩需求家具的选用，是每平方米拥有14000个透气孔的“会呼吸”床垫、天然健康的荞麦枕枕芯与鹅绒枕柔软蓬松的枕芯等物品，让旅客在丽怡能够像在家一样舒适地酣然入梦，带你体验不同感觉。
丽怡酒店的标志造型是一朵玫瑰花。玫瑰的花语源自古希腊神话，象征着真挚的情谊。丽怡酒店的品牌理念汲取了玫瑰花语的灵感，与品牌口号“心怡之所”倡导的相一致，代表丽怡酒店对每一位顾客的心意，致力于为宾客献上真诚、贴心的服务，让每一为宾客感受到服务人员的热忱和真心。