在一家民营门诊部做完取环手术后,陶翠翠(化名)怀疑自己遭遇了“医托”,并认为该门诊部存在过度治疗、乱收费等乱象。而在质问医院工作人员时,她遭到辱骂。
涉事的广东汕头潮南栢纳德广美综合门诊部一位工作人员5月20日告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),接到用户投诉后,相关妇科科室已停业整改,领导决定开除在微信上辱骂陶翠翠的工作人员。
不过,该工作人员否认存在医托、乱收费等乱象。
此前,广东汕头潮南区卫生健康局一位工作人员称,将核实具体情况。
女子称被人主动搭讪加微信,推荐去一家民营机构
5月17日,在广东汕头工作的女子陶翠翠(化名)向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,她今年40岁,来自四川,因为是二婚,想要和丈夫再生育一个孩子,便计划前往汕头潮南区人民医院做取环手术。
陶翠翠称,4月22日,潮南区人民医院妇科门诊门口一名女子主动向她打招呼。“她说今天星期六,医院做取环手术的医生不在,推荐我去汕头栢纳德广美综合门诊部做取环手术。”
陶翠翠说,为了节省时间,她听了该女子建议,与其走到栢纳德广美综合门诊部后,医生告知需要等候片刻才能做取环手术。在等候室内,该女子主动跟陶翠翠攀谈起来。
“她自称来自四川云南交界的地方,问我方不方便加个微信,要是以后哪里工资高的话一起去打工。”陶翠翠称,她就加了该女子微信,看到对方名叫陈某。聊了十多分钟后,医生让她先进医务室检查,需先缴一笔688元的费用。
陶翠翠称,缴完这笔费用后,医生又让她抽血,做小样化验。医生告知,她检查出了宫颈囊肿、息肉、盆腔炎等妇科疾病。
陶翠翠提供的广东栢纳德彩色超声医学诊断报告显示,她有“宫颈囊肿、盆腔积液”。
陶翠翠称,此前她做妇科检查都是去公立大型医院,“每次医生都说我很正常,一粒药都没有给我开。为什么刚去这家医院检查,就告诉我有病呢?”事后她去检查没有发现上述病症。但她未提供检查结果。
陶翠翠称,当日检查完后,医生让她再缴一笔1000多元的费用。为了尽快做取环手术,她前后总共缴了四笔费用,共计5308元。
陶翠翠在涉事医疗机构的消费记录。受访者 供图
陶翠翠说,这四笔费用包括取环之前的检查费、取环的费用、生理盐水和妇科消炎费用。在缴完这些费用后,她向医院反映不需要消炎药等,医院退还她近2000元的药费。