1月21日至27日兔年春节长假期间，中国南方航空在上海执行客运航班1082班次，同比提升近25%；累计运送旅客超15.5万人次，旅客量同比增长107.57%，达到2019年同期旅客运送量七成以上。
长假期间，南航上海关注春运时节旅客出行需求，确保旅客顺利成行、平安过节。各服务环节重点加强对老幼儿童等特殊旅客和特殊行李的保障细节，提供专属柜台为特殊旅客办理手续、加强空中服务互动，开展宠物收运升级服务，加强滑雪器具等超规行李的监管监控。长假期间，南航在上海共运送无陪儿童、无陪老人等特殊旅客近200人次；运送进出港小动物超260件次、进出港行李近6.5万件。
在1月22日大年初一当天，南航上海分公司在上海至海口的CZ8757航班上举行了“木棉相伴、春暖归家”的木棉新禧特色航班活动，全体机组成员与旅客在万米高空欢喜共庆新年初一，共享浓浓年味。同时，长假期间在南航上海虹桥、浦东明珠休息室推出的“明珠甄选.大有可为”哈根达斯联名文创雪糕也深受广大旅客尤其是明珠小朋友欢迎，纷纷购买尝鲜，一路甜蜜。
春运进入后半程，南航上海将根据客流及市场需求的变化，持续监控、动态调整运力投放满足错峰返程和出游旅客的需求，广大旅客可随时拨打南航客服热线95539或登录中国南方航空官网查询实时航班信息及票价，做好出行安排。提醒各位旅客，南航在春运期间推出了宠物托运升级服务，宠物托运实现可视化，优先提取，旅客可提前24小时通过南航官方小程序或南航APP宠物托运申请入口自助进行宠物托运申请。春运携“毛孩子”同行的旅客较多，请大家提前申请，在出行当日准备好宠物检疫合格证明并提前120分钟到达机场办理相关手续。
作者：张晓鸣 柴媛 宋敬徐
编辑：苏展
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