这个春节黄金周,更多的游客跨省旅游、更多的食客到餐厅聚餐、冷清许久的电影院座无虚席、商场内不少促销活动聚满了消费者……
在相关政策进一步放开后,今年春节黄金周掀起消费热潮,旅游酒店、餐饮食品、电影文娱、商业地产和汽车消费等都迎来了久违的客源,而在这热闹景象的背后,究竟谁赚到了真金白银?这些商家赚到了多少,和疫情发生前相比恢复了几成?
带着这些问题,在春节期间,第一财经记者在全国各地进行了实地调研,涉及约40家上市公司。
旅游订单增长4倍,出境游同比增640%
作为春秋旅游副总经理,周卫红在今年春节假期既充实又欣喜。疫情发生3年以来,旅游是首当其冲受挫的产业,不少人转行,留下的旅游人苦苦支撑。过去3年的旅游市场随着疫情的反复而起起伏伏,经常是刚开发好的路线,一发生疫情就又叫停了。
“我们内部人员从出境游转到国内游,再转到本地游。只要疫情发生,就什么也做不了,后来索性转直播,做云旅游,也培养出一批人才。但我们毕竟是旅游的,还是希望可以走出去,带游客。今年春节,随着政策放宽和出境游有序恢复,旅游业终于迎来了春天。过去几年春节都是本地消费,但今年春节跨省长线游占了一半以上,我们春节营收整体同比增长40%以上。虽然假期很忙碌,不是在现场带团就是在单位开会,但觉得有盼头,今年整体旅游市场要复苏了。”周卫红在张灯结彩的豫园带团现场接受第一财经记者采访时透露,春节假期内,春秋的自由行订单占比9成,出游人群中4成为80、90后,冬日露营业务升温,在7天内“春野秋梦”营地收客数百人次。“直播方面,春秋旅游的‘海派城市考古’在春节期间坚持日日播,累计在线收看人数4.6万,已超过日常直播的平均数据。”
薛悦是去哪儿一线客服,她亲身感受到疫情后旅游行业的恢复:“首先感受到的是流量暴增,每天撂下一个电话就接起下一个,上次这么忙还是2020年疫情发生初期,当时更多是紧张、担心,现在忙并快乐着。大家太久没有出游了,每一个电话我感受到旅客期待旅行或正在旅行中的喜悦。”
大数据也印证了业者的感觉。携程数据显示,作为疫情以来首个不用就地过年的春节,旅游市场交出3年以来最亮眼成绩单。春节期间国内外旅行订单皆迎来3年巅峰,旅游订单整体较虎年春节增长4倍。去哪儿平台上旅客在春节期间走得更远了,出行平均半径同比2022年增长超5成,每位旅客出行距离相较去年平均增加了400公里。飞猪数据显示,今年春节境内长线游订单量同比增长超500%。