香港宕机事故可能是导火索，但重大人事调整从来都不是立刻决定的，都是规划了一段时间后的动作。
张建锋是在2018年11月26日，接替胡晓明担任阿里云总裁的，至今已有四年时间。而这四年，阿里云内外也发生了非常多的改变。业内一些人士认为，综合因素，包括业绩、下一阶段的发展重心，都促成了这次人事调整。此时的调整也是在为明年做准备。
文｜赵艳秋
编｜任晓渔
对于阿里云人事的调整消息，外部远比阿里云内部要吃惊。“在阿里换血是很正常的。”一位阿里员工告诉数智前线，“每年年底都会换一轮大boss。比如，去年对蒋凡和戴珊的调整。这时调整，到明年3月，新的团队就立起来了，然后就可以打仗了。”
12月29日，在阿里巴巴首席执行官张勇发给全体员工的内部信表示，张建锋不再担任阿里云智能总裁，张勇将兼任阿里云智能总裁。
张建锋为何离任
这封内部信提到了“只有在一点一滴的行动上保障好客户利益，创造好客户价值，才能承担好引领发展、创造就业、参与国际竞争的大使命”，还有一句是“稳定和安全是对客户最基本的责任”。不久前，阿里云“香港机房宕机”事故，宕机超过12小时，在相应客户群产生了影响。
在全员信过后，阿里云的员工收到了一份老逍发的内部信，这封只有数百字的信说的就更严厉了，围绕客户提了差不多20次。其中包括“客户第一不是高高挂在公司墙上的装饰”、“任何故障，对于阿里是万分之一，百万分之一的概率，但发生在客户身上就是百分之百”、“任何一分钟让客户等待，对客户都是漫长煎熬”等语句。
一位接近阿里云的人士告诉数智前线，香港宕机事故可能是导火索，但重大人事调整从来都不是立刻决定的，都是规划了一段时间后的动作。
张建锋是在2018年11月26日，接替胡晓明担任阿里云总裁的，至今已有四年时间。此前，王坚、胡晓明等都曾担任阿里云总裁四年左右，“这该到了调整的时候。”一位员工称。
而这四年，阿里云内外也发生了非常多的改变。业内一些人士认为，综合因素促成了这次人事调整。
阿里云发展历史上经历了几位总裁，其中三位任期最长，他们是王坚、胡晓明和张建锋。一位王坚博士身边工作过的人士对数智前线称，王博士是“云计算在国内的启蒙者、布道者，也是阿里巴巴转型科技公司的关键先生”。
其后，出身金融的胡晓明担任阿里云总裁。相比王坚的云计算布道者的角色，胡晓明更偏商业落地。接近他的人士告诉数智前线，胡晓明偏销售，重视关系的搭建和维护，对于政府、大客户的拜访很多亲力亲为。胡晓明在任期间，赶上了互联网客户用云的大发展，阿里云也以一个非常快的步伐奔跑。