跨境商家如何正确选择物流服务商?

跨境商家如何正确选择物流服务商?

跨境电商和跨境物流一直都是相辅相成的,跨境电商推动着跨境物流的发展,跨境物流的发展也为跨境电商提供更优质的服务。

然而如果跨境电商没有选择好服务供应商,也容易增生很多问题,尤其是在旺季的时候,跨境物流如果不能为卖家保驾护航,从而导致出现爆仓、排仓等问题简直让跨境卖家们无从下手。

那么,跨境商家该如何选择一条最为优质的物流服务商呢?

老蒋认为,一个成熟的服务供应商应该从”货物通关能力、仓库揽货能力、售后服务能力 ” 三个方面给卖家提供最强大的基础保障,才能给卖家的“产品出海”带来正向推力。卖家可以从这三方面具体斟酌选择最适合自己的物流服务商进行合作。

货物通关能力

Cargo clearance

首先最重要的是货物通关能力,如果一个服务商连最基础的通关保障都没有,卖家再好的商品都无法顺利发货、合规出海。而且伴随着全球疫情、海关严查,跨境电商旺季,种种不合规、高风险的物流操作问题都暴露在聚光灯下,让不少卖家叫苦连迭,此时通关能力显得尤为重要。

深圳一卖家曾吐槽:

好不容易挤破脑袋走了美国线路,货发了出去,却被海关查扣了,接下来一顿操作更是令人瞠目结舌。明明已经提交了各种资料让海关把货物放行,物流商的回复却让人异常恼火,出问题的并不是他的货物,而是同批次过关的一箱带粉末的禁运品。

这明显是不负责任想要蒙混过关的表现,美国海关价值几百万美金的检测机器不会放过任何一个细节,却总有不良服务商存有侥幸心理。最后卖家不仅损失了货物,还有了不好的体验。

其实市面上有不少货代公司前期以低价诱骗卖家交货、实际什么货都接,甚至进行“灰色清关”,比如此前的“双清包税”等不合规的物流方式,在很长一段时间十分猖獗,出现扣货问题更是不在少数,经常导致卖家“财货两空”。

纽酷国际七年来坚持合规经营,不断完善报关手续,通关制度等,对货物也会进行三轮严格审核。

上周有客户在后台和我反馈他的货物无法顺利走货,他对此表示十分不解,因为客户的产品带电,按照规定,必须提供产品的MSDS和海运运输鉴定报告才能走货,这既是对客户货物负责,也是货物顺利出海的基础。

只有严格遵守规则,货物才能安全合规出海。虽说在沟通过程中出现一点小插曲,但是出于为客户负责的态度,我们仍然坚持要求客户提供相关报告证明,最终客户表示理解,货物经过客服审核、再到报关同事二次核实,最后送至报关行审核向海关进行申报,目前该客户的货物已经顺利走货。

(责任编辑:AK007)