本文来源：时代财经 作者：张雪梅
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临近年关，黄光裕再次出手缓解国美债务压力。
日前，国美零售（00493.HK）发布公告称，拟将企业第一及第二债权人的债务资本化，分别向两家公司发行43.48亿股和36.33亿股新股，通过债转股的形式清偿债务，这两家公司均为黄光裕全资持有。
在资本市场大秀财技，黄光裕却没能在战略改革上令国美真正跟上时代。日前，上线两年、曾被管理层寄予厚望的“真快乐APP”更名回“国美APP”。
2021年初，黄光裕回归国美，原国美在线APP正式升级为兼具购物和娱乐、社交功能的APP——真快乐。作为其线上零售的主战场，除了电器数码以外，还开启了个护美妆、食品酒水、服饰鞋帽等商品多元化销售。
然而，经过两年改革，真快乐APP并未成为国美新的增长点，一位门店负责人告诉时代财经：“花费人力物力对它进行一年推广后，带来的收益几乎为零。”
进入2022年下半年后，国美处境愈发艰难，拖欠薪酬、高管离职、门店关闭等消息频频曝出，国美则将重点放在直播带货上，12月30日，国美电器董事长黄秀虹更是亲自下场。国美官方数据显示，当晚3小时的直播共吸引12.6万网友参与，不过详细销售数据未公布。
该场直播同样是依托于真快乐APP，与抖音等平台相比，流量差异较大，且开播时出现卡顿、杂音等多个小插曲。与高层倚重该APP不同，不少员工对真快乐的接受程度并不高，甚至责怪它拖垮了国美的线下门店。
没有互联网基因，真快乐APP出圈难
2021年12月31日，崔波离开了国美，这个他工作了18年的地方。他对时代财经坦言，这是一个无奈的选择，“如果当时不接手新零售店，不推广真快乐APP，我可能现在还在国美。”
2020年4月，崔波所在区域正式开始筹备新零售导购店，他成为门店负责人，该店经营面积1800平方米，有26名员工。在此之前，他在国美从销售一路做到科室主任、品类主管等，经验丰富。
虽然门店升级是国美积极转型的尝试之一，但却并未取得预期效果。“升级为新零售导购店后，在低线级城市水土不服，且这类门店的先期投入很大，例如终端设备比之前普通门店成本高很多，本意是想用设备减少人工的投入成本，但似乎不适用于家电的终端卖场。”他透露。
这也与门店原本的业务产生较大冲突，“真快乐APP引流全靠门店员工地推，推个小车拉着一堆赠品，用二维码去扫客”。最多的时候，崔波在市内一个区安排了8个点，每个点至少2名员工，如果遇到新楼盘开业，一个点最多放过6名员工，这也直接导致门店面临无员工可用的窘境。