近年来，随着中国保险市场规模的不断壮大，保险作为经济“助推器”和社会“稳定器”的重要作用愈加凸显，尤其在近三年抗击疫情的过程中表现愈发明显，并逐步成为服务实体经济、发挥社会管理职能的“金融重器”。中国太保旗下中国太保产险太享贷成立七年来，始终专注解决小微业主融资难、融资慢问题，并积极投身绿色保险、消费者权益保活及社会公益，以实际行动践行太保服务品牌的责任、智慧、温度，以高质量普惠金融服务中国式现代化新征程。
红色太享贷：普惠金融的赤诚之心
在太享贷自成立之初，即将普惠金融服务实体、扶持小微根植于品牌基因之中：太享贷的“太”，即中国太保产险首个普惠金融子品牌；“享”，即让包括小微业主、个体工商户在内的普罗大众都能享受到太保优质的服务；“贷”，即太享贷提供的是以个人贷款保证保险为主的保证险服务。太享贷玉佩形状及七彩放射状的设计，寓意中国太保将竭尽全力帮助每一位客户圆梦精彩人生。
七年来，太享贷不忘初心、牢记使命，已累计帮助近40万小微业主、个体工商户从银行等金融机构获得融资资金超1800亿。其中，70%左右是近三年疫情期间提供的。在与客户共克时艰的岁月中，太享贷也收获了来自各行各业客户的感谢信和锦旗，又进一步激励着太享贷人奋发有为。普惠金融服务实体、银保促融服务小微，太享贷将永葆赤诚之心！
(品牌发布现场)
金色太享贷：服务客户的真挚之情
以人民为中心是保险业发展的基石。近年来，太享贷始终秉持“以客户为中心”的服务理念，将优质的客户服务体验作为工作的重中之重。不仅严格按照监管的各项规章制度要求，通过系统化做好全流程可回溯，充分保障客户的知情权、选择权，更通过智能+人工保后质检、回访体系，确保各环节服务的合规性。
事实上，太享贷自2020年开启客户服务体系建设以来，已连续完成1.0、2.0的迭代升级，使得太享贷的产品更丰富、工具更智能、流程更便捷、材料更简单、服务更暖心。在2021年1月，太享贷发布了信保行业首份服务承诺书，将服务客户的真挚之情付之于庄重承诺和实际行动。2022年起，太享贷进一步探索从客户服务体系向“新客经”体系的转型升级，以期为客户创造更大的价值，带给客户更优质的服务体验，增色中国太保的“金字招牌”。