全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境游团队旅游和“机票+酒店”业务自2月6日重启以来,已经满月。
“综合近一个月以来旅游景区、酒店、旅行社的情况,旅游产业链的核心环节虽然呈现突发性恢复。但旅游服务质量、旅游设施的接待能力和智慧旅游运行能力仍有待进一步恢复。”河南大学文化旅游学院副教授陈玉英对《证券日报》记者表示。
陈玉英称,“旅游产业链运行持续稳定恢复,需要企业和政府共同努力,旅游企业需要多样化经营业务,以强化与其他行业的深度融合,增强旅游产业的关联带动能力,恢复旅游产业链活力。同时,政府应有相应的政策扶持,为旅游企业提供项目创新所需的互联网高科技发展环境,以及资金方面的支持,重点提升旅游景气指数。”
游客信心恢复
近一个月以来,出境游市场有多火?数据给出了答案!
3月6日,《证券日报》记者从OTA平台携程获得的最新数据显示,从2月6日出境游重启至3月3日,携程共上线了7205条出境团队及“机票+酒店”打包产品,覆盖19个国家及中国港澳地区。
尤其是今年春节后,大量国际航班复航,也为出境游提供了便利,出境游产品的预订也相应上涨。携程数据显示,春节过后一周,出境团队游和“机票+酒店”打包产品的预订量,环比春节假期的一周增长超3倍。而2月份,内地出境游预订量环比1月份增长了47%。
同程旅行内部人士对《证券日报》记者表示,近一个月,平台签证咨询量上涨87%,各类出境度假产品也全面上线,过去一个月同程旅行跟团游订单量最高的国家分别是泰国、埃及、阿联酋、老挝、马尔代夫、新西兰、斯里兰卡、斐济、新加坡和瑞士。
游客信心恢复还体现在海外长线游需求逐渐回暖。途牛内部人士对《证券日报》记者表示,近一个月来,出境长线团队游已上线超过60条,其中新西兰8天跟团游产品热度最高。3月18日从上海出发的人均价格27999元的携程首班新西兰出境团,开售后立即卖空。
同程研究院分析,随着国际航班的不断恢复以及未来出境游试点目的地的增加,出境游市场春季将迎来进一步上涨。同程旅行数据显示,近一周“五一”假期出行的出境游产品搜索量环比上涨73%,预计“五一”假期前后出境游市场将出现一波客流高峰。
旅游消费活力仍有待释放
可以看到,尽管出境游重启,但旅游消费活力仍有待释放。根据民航局数据披露,截至2月中旬,国际客运航班量仅恢复至疫情前的9%。
对此,中国旅游研究院研究员杨彦峰对《证券日报》记者表示:“旅游产业的恢复受制于多重因素:第一,出境游双边防疫政策与管控规定等还在磨合和调整的过程中,短期来看出境游恢复面临一定的阻碍;第二,护照更新等问题的解决也需要一个过程;第三,旅游供应链在疫情期间受损严重,保守估计仍需一年的恢复和重建时间;第四,交通受限问题,包括出境航线恢复、机场接待能力与双方协商都需要一个过程。”