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自今年1月以来,旅游业快速复苏,加速回暖,在市场和政策的双重“召唤”下,不少已经转行的旅游业从业者纷纷选择回归老本行。与此同时,旅游企业招工需求量增大,薪酬也随之提高,其中,产品设计人员、懂电商的新媒体运营及营销人员尤为稀缺。
“春节黄金周已经过去20多天了,没想到还有这么多人来重庆旅游,看来文旅行业已经‘满血复活’了。”2月27日晚,重庆洪崖洞景区人头攒动,本想错峰出游的自媒体人陈筹对着手机镜头发出了这样的感叹。
记者采访了解到,业界普遍认为,今年文旅行业将“稳开高走,加速回暖”,同时,各地政府为加速旅游业复苏,出台多项利好政策,在市场和政策的双重“召唤”下,不少已经转行的旅游从业者纷纷选择回归。
半天收到30份出游订单
“原本以为春节过后,能休息几天,没想到一直没能停下来,正是‘累并快乐着’。”重庆四周旅行社的负责人周玟将一份重庆乡村游旅游攻略,发送给远在河北的客户后笑着说道:“离开行业快3年了,如今重操旧业,感觉既熟悉又陌生。”
今年36岁的周玟曾在浙江、四川等地做过导游,2014年回到重庆与朋友合伙开了一家旅行社,主要承接新马泰、欧洲等地出境游,渝、云、贵、川观光游,以及各类特色定制化旅游业务,到2019年底,该旅行社已经拥有导游、领队和翻译30余人。
2020年,旅游行业受疫情冲击较大,被迫按下“暂停键”。“由于没有业务,加上房租、人员工资等开支巨大,苦撑了半年后选择离开。”谈及宣布旅行社停业的那一刻时,周玟有些不甘。旅行社停业后,周玟休息了两个月的时间,一方面期待市场能尽快回暖,另一方面也思考今后该何去何从。
同年9月,周玟入职重庆一家四星级酒店,负责酒店的推广、营销及承接会议、活动策划等工作。“尽管这份工作与经营旅行社有相似之处,但始终有种寄人篱下的感觉。”周玟坦言,在做好本职工作之余,她也一直关注着旅游行业的新变化。
2022年12月,随着国家对疫情防控政策的调整,重庆先后出台多项政策,加速了文旅业的回暖。周玟感觉到旅游业正逐渐复苏,在丈夫的支持下,她当即决定从酒店离职,干回老本行。
“2023年1月1日,是我孩子7岁的生日,也是我的旅行社重新开业的日子。”周玟表示,当她将开业信息发送到已经沉寂许久的“旅行发烧友交流群”里时,半天的工夫就收到了30余名客户发来的出游订单。
回归并非简单的重操旧业
据重庆市文旅委相关负责人介绍,今年1月,重庆市重点监测的120家景区接待游客超920万人次,比2022年同期增长45.3%,恢复到2019年同期的94.6%。“开年以来,重庆游客接待量持续走高,不仅展示出重庆文旅消费市场迎来全面复苏,也为广大从业者带来了信心。”