家电消费快速回暖,家电品牌紧锣密鼓举行“开年第一会”。2月27日,苏宁易购与海信召开2023年战略启动会,双方将加大优质产品供给、优化场景体验、深化渠道建设,为用户提供一站式家庭场景解决方案,冲刺全年100亿的合作目标。
拓高端、抓套系:打造一站式家庭场景解决方案
伴随消费升级,“家消费市场”呈现出高端化、套系化、前置化,而线下店面因其可体验、可感知成为消费者的首选渠道。双方表示,将通过打造核心单品、拓展高端品牌、完善套系生态,构建丰富的产品矩阵,满足消费者多样化、品质化的居家生活需求。
2023年,双方深入挖掘家庭影音娱乐需求,持续推出东芝彩电、激光全系,目标东芝彩电进驻200家苏宁易购门店,打造150家东芝标杆店,实现年度销售倍增,激光电视年度销售30000台。数据显示,2022年东芝彩电在苏宁易购全渠道销售同比增长147%,苏宁易购为海信激光电视第一大渠道。
双方以构建智慧家庭场景生态、升级场景服务体验、一站式置家为导向,发力璀璨套系家电和日立中央空调,计划2023年在苏宁易购门店内打造100家璀璨专厅,落地100场星耀品鉴会,同时大幅提升日立中央空调销售规模。过去一年,海信旗下高端艺术套系家电品牌gorenje(古洛尼)、前置家电龙头代表日立中央空调进驻苏宁易家,共同实现品牌与场景全面升级。据悉,自去年以来,苏宁易购加速门店业态创新升级,在全国核心商圈落地苏宁易家旗舰店,引入中央集成、品质橱柜、高端进口家电馆、新装局改等新场景和新服务,满足消费者家电家装一站式购物需求。
基于对新时代消费需求变化的敏锐洞察,双方还将持续推出包括海信A66K、容声513、WILL平嵌系列、空调A151等在内的19款定制产品,目标冲刺100万套销售规模。
店面升级、用户运营:精细化运营助力体验升级
为满足消费者多渠道、多形式的消费需求,双方将大力推进门店升级拓展和线上渠道精细化运营。针对一二线级市场的各类商业中心,双方将构建“电器融合店+合伙人门店+苏宁易家”店面矩阵,通过小区营销、品鉴会、社群营销等建设多元化营销渠道。
面向下沉市场,双方聚焦套系产品和爆款单品,打造2000家海信全品类标杆店,强化专业人员培训和考核机制,目标零售云渠道销售同比增长80%。