少年外交官、清北学霸营、探秘博物馆……今年以来，研学旅行市场一片火热，五花八门的研学旅行产品让家长们眼花缭乱。10月11日，江苏省消费者权益保护委员会发布研学旅行消费调查报告。报告显示，消费者对研学旅行整体评价较好，但存在游而不学、质价不符、安全措施不到位以及师资存疑四大问题。
认可度较高
两类研学产品最受欢迎
报告显示，超七成消费者对研学旅行认可度较高。其中，44.4%的受访者认为研学旅行“非常好，开阔视野、寓教于乐，值得推广”；29.5%的受访者认为“比较好，产品、服务等有待进一步提升”；19.9%的受访者认为“一般，与普通旅游没太大不同”；5.7%的受访者认为“不太好，盲目攀比、增加家庭负担”；认为“不好，不推荐”的占比0.5%。
调查发现，近八成(78.3%)受访者或其家人曾参加过研学旅行，认为一般、比较不满意以及不满意的分别占比17.7%、4.9%和0.8%，其中，参加4次以上的受访者满意率最高。但同时，也有旅行社工作人员指出“实际效果不足，费用比其他旅游费用高了很多”，有教培机构工作人员表示“活动线路或活动拼凑痕迹严重，研学线路单调”。
在研学旅行中，研学场地丰富性、教育性和出行费用、师资专业性是消费者最关注的三大要素，另外分别有28.6%、26.2%的受访者关注出行时间和旅行安全性，关注住宿餐饮条件的受访者占比12.3%，仅3.3%的受访者关注机构知名度。同时，自然观赏型(如游览山川湖海、沙漠草原等)和知识科普型(如游览博物馆、科技馆、动物园、主题展览等)产品最受消费者青睐，占比分别高达61.1%、53.2%。
问题一：游而不学，研学效果不达预期
超半数消费者选择研学旅行的目的在于强化实践经验和学习专业知识，但是调查结果显示，研学旅行中“研”“学”失衡，48.5%的消费者认为名校、博物馆打卡教育效果不佳；34.3%的消费者认为只游不学或只学不游，效果打折扣。
据体验人员介绍，在博物馆里，整个研学活动以玩和做游戏为主，并没有带领小学生深入了解文物、场馆人文等知识，且夏令营带队老师讲解非常简单，学到的知识有限。还有名校游体验人员表示，一天中安排3个活动地点，早上去南京博物院和中山陵，8点半开始参观，其中南京博物院只安排1个半小时且没有讲解员，时间非常紧，只能走马观花地打卡游览。
南京的樊女士介绍说，她暑期报了从南京到新疆的亲子研学游旅行团，人均花费1.5万元左右，价格比普通旅游团贵了不少，但是实际体验后发现和普通的旅游团并没有区别，几乎没有研学活动，导游讲解非常少，而且在当地转换景点还需要晚上乘坐硬卧火车，并不适合小朋友。