3月9日，京东物流股份有限公司(股票简称“京东物流”，股票代码：2618)发布2022年度业绩报告。2022年，京东物流营收达1374亿元，同比增长31.2%；其中外部客户收入达891亿元，同比增长50.8%，占比近7成。值得一提的是，在业绩高质量增长的同时，京东物流盈利能力持续提升，经调整后的Non-IFRS净利润近8.7亿元。
与此同时，2022年京东物流一体化供应链服务收入774亿元，外部一体化供应链客户数量与单客户平均收入均保持良好增长。极致的客户服务体验亦推动业绩强劲增长，2022年，快递、快运等其他客户收入达600亿元，同比增长78.3%。
财报显示，截至2022年12月31日，京东物流已在全国运营超1500个仓库，以及超过2000个云仓，仓储网络总管理面积超过3000万平方米。此外，京东物流还不断扩大高质量就业规模，包括德邦在内，京东物流已拥有超37万一线员工。作为行业为数不多为一线员工签订正式劳动合同并缴纳“五险一金”的物流企业，2022年京东物流一线员工薪酬福利支出达446亿元，近三年累计支出1065亿元。
京东物流CEO余睿表示，面对复杂多变的外部环境，越来越多企业开始重视供应链管理并做出改变，以进一步实现降本增效，这将推动企业对一体化供应链物流服务需求的不断增长。京东物流将凭借十余年积累的供应链基础设施、技术实力与行业洞察能力，抓住市场机遇，打造行业一流的客户服务体验，着力推动产业链供应链全环节的降本增效，为实体经济的高质量发展贡献力量。
外部客户收入占比近7成
一体化供应链客户粘性持续增强
2022年，京东物流全年营收达1374亿元，其中一体化供应链客户收入达774亿元，稳健的业绩增长主要得益于外部一体化供应链客户数和单客户平均收入持续增长。2022年京东物流外部一体化供应链客户近8万家，外部一体化供应链单客户平均收入达36.5万元。
京东物流也在不断扩展同现有客户的合作范围与深度，一体化供应链客户合作粘性持续增强。财报显示，2022年，在外部一体化供应链客户收入中，年收入贡献超千万的客户收入占比已过半；年收入贡献超1亿元的外部一体化供应链客户数量达26家，平均合作时长超过4年。
2022年，京东物流持续深耕快消品、家电家具、3C、服装、汽车、生鲜六大行业，通过与头部客户的合作，打造众多引领行业的标杆性项目。2022年，京东物流通过服务沃尔沃汽车、上汽通用五菱、山东临工等头部企业，已成功打造汽车售后一体化供应链服务标杆，并进一步向更多产业领域拓展。
值得一提的是，快消品是京东物流外部一体化供应链物流收入占比最高的行业，在对行业的理解与洞察上已取得长足进展。2022年，京东物流持续服务最大的乳制品企业之一伊利集团，为其提供包括供应链咨询规划、数字化系统搭建、供应链计划运营以及基础物流服务在内的一体化供应链物流服务。全面合作以来，京东物流不仅帮助伊利解决了多渠道库存割裂、库存分布不均衡等问题，也显著降低了伊利的库存周转天数，以及液态奶等保鲜度要求较高商品的临期库存比例，为整个乳制品行业的供应链升级提供了切实的经验和路径。