近日，朝阳区民政局与高德打车达成合作，朝阳区将新建100余个助老打车暖心车站。当下手机叫车成为主流，可对于不能熟练使用手机的老年人，却带来了一些不便。助老打车暖心车站把手机叫车的门槛降到了最低，老年人扫码一键叫车，定位准、来车快、享优惠，让老年人出门变得更加方便。
“看不清楚，也不会打字，一不小心就把去哪儿给弄错了。”家住安华西里的赵阿姨提到手机打车心里没底。
在安华西里社区养老服务驿站门前，新安装了一个蓝色的站牌，站牌上二维码、“老人扫码 一键叫车”等标识十分醒目，这就是助老打车暖心车站。
赵阿姨用微信扫了一下暖心车站上的二维码，手机界面直接跳转到了高德打车小程序的助老打车服务，起点自动定位在养老驿站，大大字体显示不必输入终点，页面上还有一个醒目的按钮“呼叫出租车”。
赵阿姨尝试叫了一次车，过了十几秒钟就有出租车接了订单。大约五分钟，出租车就到了暖心车站。“哎呦，这可太方便了。”赵阿姨忍不住感叹。看得清楚、也不用打字、还能现金支付，赵阿姨对手机叫车的担忧一扫而光。
(老年人在学习使用助老打车服务)
这样的暖心车站，朝阳区将在春节前启用100多个，优先建设在养老机构、社区养老驿站等老年人相对集中的地方，让老年人也能享受到数字化的便利。
高德打车于2021年启动助老暖心出行计划，推出系列助老打车服务，截至去年重阳节，高德助老打车服务老年人累计已超过6000万次。助老打车暖心车站是高德打车首创的“码召”式助老服务。
不仅如此，高德打车还在全市面向年满60周岁的老年人发放助老就医出行补贴，每位老年人每年可累计领取200元，用于减免打车往返医院的费用。补贴分四个季度发放，每季度50元。老年人打开高德地图App搜索“助老就医出行补贴”，按照提示输入姓名及身份证即可领取。领取补贴后，老年人用高德地图App在暖心车站扫码打车，就能享受打车优惠。
与此同时，针对老人不会使用智能手机的情况，朝阳区将按照养老志愿服务“京彩时光”工作规范，通过合理方式在养老服务机构、街乡社区招墓一批有爱心、有意愿为助老出行提供帮助的志愿服务队伍，委托相关机构提前完成相关业务和技能培训，根据需要通过各种方式教老年人使用智能产品，帮助老人解决“数字鸿沟”问题。