周末帐篷被提前订满、平台搜索热度上涨450%、线上商户新增70%……春暖花开助推“周末经济”升温,在成都、广州、深圳等城市,一顶顶帐篷和花朵同时“盛开”,展现着各地的消费活力。新一年的露营季回归,越来越多的创业者通过美团、大众点评等线上平台发现并抓住露营商机,同时借助线上平台的稳定客源和评价信息,不断创新经营方式,为消费者带来更好的服务体验。
露营季回归!搜索量上涨450%,各地商家线下线上齐忙活
除草、撒花籽、平整营地、清洗帐篷……经过半个月的“大扫除”,3月1日,位于都江堰赵公山中的“溪夏来风”露营民宿重新开门迎客,美团、大众点评上的咨询、订单随之而来。唐女士创办的这家露营民宿,距离都江堰市区约30分钟车程,总共有9个露营帐篷,去年营业期间,几乎天天爆满。露营季“开门红”,让她对今年的经营信心十足。
▲ “溪夏来风”露营民宿重新开业迎客,受访者供图
伴随着全国天气回暖,“周末经济”持续升温,从户外绿地、公园、露台到各类营地,五颜六色的帐篷和花朵在城市和郊野之中重新盛开,构成一道道靓丽的风景线。美团、大众点评数据显示,近两周,“露营”相关搜索量同比上升450%,笔记数量增长约300%。其中,成都、广州、深圳、上海、重庆、杭州、北京、南京、武汉、昆明成为全国露营热度最高的城市。
坐落于杭州市临安区太阳镇山林环绕之间的“雾时之森”营地,近期生意回暖明显,周末的24顶帐篷被提前订满。负责人阿丹表示,招聘“营长”成了他当前最心急的工作,面试了20多人,还没找到完全满意的。在阿丹看来,一个好的“营长”,首先,要掌握营地基础的管理规范,做好日常维护;其次,要具备线下接待服务体系化的能力;更重要的是,要懂得大众点评、美团等核心渠道的运营技巧。
在大湾区,露营商户们更早感受到了行业回暖。“生意一天比一天好,起得一天比一天早。”北纬23°8森林营地的创始人樊先生说,目前客群主要来自广州、深圳、东莞、惠州等周边城市,以“2天1夜”“3天2夜”的行程居多,近几个周末都会提前满房。美团的店铺评论里,不少家庭出行的人群称这里是“小朋友的乐园”。
据樊先生介绍,为了更好地提升消费者体验,每间营地住宿都会包含6个不同的体验项目。营地内目前设置有彩绘、竹艺、蛋糕制作、插秧、放河灯等数十种活动,但还不够。这几天,为了应对即将到来的客流,樊先生与团队连续开了几天会,研究增加户外活动的内容,“除了亲子人群和年轻人群,现在公司团建需求也在提升,我们的产品要满足不同客群的需求。”