腾讯健康发布年度报告,以健康家庭构筑健康中国牢固根基

  春节临近,作为中国人最重视的节日,各地人如候鸟归巢般回到家乡。与亲人团聚时光里,家人健康是最常提起的话题。1月20日,国家卫生健康委等8部门联合印发《关于全面开展健康家庭建设的通知》,推动以健康家庭构筑健康中国牢固根基,实现从微观的家庭单元到宏观的社会层面整体健康的有力支撑。

  近日,腾讯健康发布《家庭医疗健康洞察报告》(下称“报告”),进一步反应了当前健康家庭建设的数字化进程。报告指出,基于互联网医疗平台和工具,个人健康管理正逐步向家庭健康管理“扩容”,每个人不仅是自身健康的第一责任人,更应让健康成为新时代的家风。

  报告显示,亲情代办正在成为家庭医疗健康管理的数字化新工具,超6成微信用户使用腾讯健康获取医疗健康服务,近4成用户通过绑定家人电子健康卡,陪同就医时为家人办理挂号、缴费、取报告等事项,让病人免于奔波之苦。此外,也有超过4成体检、疫苗等服务订单是为家人预约,为家人构筑未雨绸缪的健康防护。同时,新手爸妈在线问诊、慢性病用药管理等多个家庭健康场景下,数字工具为家庭健康管理带来的全面提升——不仅为“一老一小”等家庭成员寻医问药提供了高效便捷的方式,还成为家人之间无形的情感纽带,传递给家人更多的温暖与关爱。

  河北、湖南、陕西人帮亲属挂号最多,广东、浙江、北京人最常代家人约体检疫苗

  曾有人将孤独分级,单独就医被评为最孤独的第十级。生病就医的时候,除了“多喝热水”的叮嘱,人们更需要来自家人的陪伴与支持。如今,在数字工具的加持下,这些陪伴和支持从单纯的陪同升级为全流程代办。

  报告显示,超过6亿微信用户绑定了电子健康卡,其中近4成用户会同时绑定家人电子健康卡。当家人生病,需要陪同就医时,绑卡人在自己的手机上便可代办理挂号、建档、签到、缴费、取报告等全流程事项,让病人不跑路或少跑路,更让他们不再慌乱和无助。

  除了治已病,随着人们防未病的意识逐渐增强,管理家人健康变得更具主动性,同时也更有规划性。报告显示,越来越多人通过腾讯健康小程序平台预约体检和疫苗服务,其中超过40%的订单是代家人预约,提醒家人关注潜在的健康风险。

  报告显示,代家人预约挂号最多的省份TOP3,分别是河北、湖南和陕西;而代家人预约体检疫苗服务最多的三个区域,则分别是广东、浙江和北京。

  超三分之一用户夜间在线问诊,24小时值守全力呵护“一老一小”

  半夜里哭闹不止的孩子,需要按时服药的老年慢性病人……每个家庭健康体系中,老人和儿童都是最脆弱的环节,也是家庭健康管理重点关注的对象。报告洞察到,在线问诊、用药助手等数字化服务的普及和应用,为更好守护“一老一小”的健康打开了新的空间。

(责任编辑:AK007)