国内大多数的酒店都开始了信息化建设的进程，尤其是酒店集团和连锁酒店。但是，很多酒店抱怨信息化对酒店经营没有什么效果，投资太大，没有带来预期效益。与此同时，也有为数不少的酒店，确实享受着信息化建设带来的饕餮大餐。这中间的关键区别，就是酒店管理者对信息化建设的认识问题。
酒店信息管理系统行业市场需求 酒店信息管理系统行业投资策略预测
我国很多酒店业管理人员认为，购买一些信息化软、硬件，然后搭建好内部办公网络，建设一个酒店网站，招聘一个信息化管理人员，就是实现了信息化。他们认为信息技术是万能的，有了信息技术，就有了后续的一切。
事实上，很多酒店做的这些，只是信息化进程的一个开始，如何将信息和信息技术与酒店的经营管理深度融合，如何通过信息技术来提高酒店的整体管理水平、增强酒店的核心竞争力才是信息化建设的真正目标。
所以，酒店的信息化建设与其说是技术问题，还不如说是管理问题。在酒店信息化建设的过程中，酒店的管理思想必然会经历一场阵痛，在阵痛中醒悟过来的酒店，则会成为酒店信息化建设的真正受益者。
酒店管理信息系统为酒店的经营决策和服务提供了翔实的基础材料，使酒店的经营活动能够有的放矢，避免许多不必要的时间、精力、资金的浪费。由于熟悉顾客消费情况，酒店员工的服务准备更为轻松，有助于提高酒店经营决策的科学性，同时提高工作效率。通过网络技术，与客人在线沟通，创造营销优势;通过对市场来源的信息化分析，可以帮助酒店进行更加准确的市场定位，从而实现市场优势;通过为决策者提供详细的数据分析与预测，可以帮助酒店管理部门进行决策，实现管理优势。
酒店管理信息系统的使用将有助于酒店培养一大批忠诚顾客，一方面可以降低酒店开拓新市场的压力和投入;另一方面由于忠诚顾客对酒店产品和服务环境具有信任感，因此他们的综合消费支出也就相应地比新顾客高，而且忠诚度高，保持忠诚度的时间越长，酒店的效益也就越好。通过酒店管理信息系统的使用，酒店可以更加快速地应付各种突发变化，减少客人等候情况，提高客人对酒店的满意度，给酒店带来利好的口碑。通过酒店管理信息系统的使用，酒店可以实现与客人的互动交流，提高客人的参与度。
以"信息管理系统工程项目"合同、"软件销售合同"等方式，向酒店、餐饮、零售等不同行业类型的用户提供信息管理系统全面解决方案。通过构建硬件和软件应用平台，向用户收取"信息管理系统工程项目"合同款、"软件销售"合同款，实现收入与盈利;在为客户提供信息管理系统全面解决方案之后，以"技术支持服务合同"的方式长期为客户提供产品升级、软硬件维护等服务，并通过收取"技术支持与服务"合同款，实现收入与盈利。