随着外部环境的逐步优化，加上行业内部的不断创新，中国网上书店前景看好，但未来的方向依然需要认真规划。有专家指出：消费者对消费要求的日益提高，使得网上书店必须向着专业化迈进，通过提供专业的产品和服务，区分市场。比如开设专业书店，为消费者提供更加方便和快捷的购书选择，让客户有更好的购物体验，将服务细化。
网上书店，顾名思义，网站式的书店。是一种高质量，更快捷，更方便的购书方式。网上书店不仅可用于图书的在线销售，也有音碟、影碟的在线销售。而且网站式的书店对图书的管理更加合理化，信息化。售书的同时还具有书籍类商品管理、购物车、订单管理、会员管理等功能，非常灵活的网站内容和文章管理功能。但网上书店的真实性是消费者的最大顾虑，这也是网上书店还不被大多数消费者所接受的原因之一。
网上书店的优势：涉及品种范围广，客户遍及网络覆盖区域，经营成本低，折扣价格较低，信息传播速度快。网上书店的缺点：难看清书真实的情况，有问题退换难，受网络限制，不愿网购或无网购经验人群无法涉及。当前很多实体书店已经建设自己的网站，实体书店、网络书店共同拓展业务。
网上书店行业市场深度分析
网上书店行业能为用户提供一个与书店进行直接沟通、相互联系的优越条件，是网上书店的一大特色。还有的网上书店提供跟踪服务，当读者在某书店有过一次购买行为后，它就会根据记录，在读者下次再登录该书店时，为其提供专门设计的“推荐书目”。
网上书店充分发挥其网络优势，多数网上书店都提供了多种多样的服务，如新书推荐、畅销书排行、读者评论、作者访谈、专家点评等栏目，使读者既可以全方位地把握图书信息，又可以进行在线讨论，交流心得。
还有就是支付方式了，一般网上书店都有三种类型的支付方式：汇款类支付、在线支付、其他支付方式，其中在线支付只要到支付平台开户后，将所获开户信息填入即可。当在网上书店购书后，用户所购图书都在网站上有记录，方便用户查询。
中国图书出版近年来发展快,进步大,已有十多年保持着持续、稳定、快速发展的良性态势。网上书店业在报刊、影视、电子出版物等多种媒体交互作用、竞争日益加剧。
国民有声书阅读比例达到31.6%。18%的消费者在听书时偏爱移动有声APP平台，11%的消费者喜欢使用微信公众号或小程序，另外还有10%的听书用户使用智能音箱。樊登读书、逻辑思维、喜马拉雅FM、凯叔讲故事等知识服务类机构均已入驻天猫。