热门旅游景区门票预约难 2023上半年旅游市场整体表现分析

7月1日至10日,国内旅游消费订单(含酒店民宿、景点门票、交通等)相较2019年同期翻倍增长,其中,亲子相关的住宿预订量较2019年增长150%;携程旅行上有关“暑期旅游”话题的笔记内容达1万篇以上。

上半年旅游市场整体表现符合预期,呈现出不断提速、热点分散的特征。二季度旅游市场景气指数较一季度更高,特别是‘五一’假期以来,旅游市场热度保持在较高水平。6月中下旬以后,暑期旅游市场开始启动,各地游客数量再次攀升。

热门旅游景区门票预约难

从年初的回暖,到五一和端午的走热,再到暑期的大热,旅游市场的恢复性增长成为2023年上半年消费领域的最大亮点。特别是进入暑期以来,多地机场、火车站人潮涌动,热门景区、博物馆一票难求。

预约难、抢票难的问题缘何在暑期集中爆发?除了市场需求火爆,旅游市场进入预约常态化后也暴露出一些新问题。

国家文物局办公室7月14日发布通知,提出各地博物馆要因地制宜、科学研判,合理实施预约、限流、错峰等机制,优化调整门票预约制度,切忌“一刀切”。了解到,为应对“一票难求”,不少地方已积极回应诉求并及时做出政策调整,通过延时开放、增加预约等方式,更好满足游客需求。

陕西历史博物馆发布公告称,7月16日起,每周周日开放时间由8:30至18:00延长为8:30至20:00(18:30停止检票)。有游客表示,“有幸预约到了门票,一家人参观了陕历博”“可以夜游博物馆啦”。杭州新晋网红打卡地德寿宫表示,已根据当前游览需求大增的状况,适当增加预约名额;上海博物馆则发布通知称,除参观高峰期仍采取预约机制外,工作日实行免预约参观。

执法部门持续打击扰乱市场秩序的行为可发挥重要作用。据悉,北京警方已针对国家博物馆周边存在的加价倒卖免费门票情况,深入摸排、重拳出击。同时,一些地方也加大购票平台治理力度,动态分析购票量趋势,发现问题及时处理。

江苏省旅游协会副会长王洁平表示,文旅消费的升级在不断倒逼景区供给升级,好的景区会发展得更多元化,部分景区也可能会逐步面临被市场淘汰的危险。

究其原因而言,旅游市场的恢复性增长有赖于需求和供给两端的双向发力和良性互动。从需求端来看,前期积累需求的集中释放直接推动了旅游市场的快速复苏。在恢复性增长的同时,旅游市场需求也发生了明显变化,对特色化、文化性、主题型、有温度、高品质旅游产品和服务的需求更加突出,而旅游供给对旅游消费新趋势、新需求的准确把握和及时满足,则为旅游市场的持续发展提供了新的动能。从供给端来看,旅游市场的恢复性增长离不开总体消费环境的改善。今年以来,中央和地方政府把扩大内需尤其是促进消费恢复摆到更加突出的位置,不断推出消费政策,持续改善消费环境。这些都为居民消费需求的整体恢复提供了直接保障。

(责任编辑:AK007)