今年上半年汽车行业掀起的价格战,从燃油车蔓延至新能源车领域。下半年,这一趋势似乎仍未停止。汽车行业的价格内卷,让本就经营艰难的4S店雪上加霜。
“价格战”风暴下,身处汽车产业链下游的4S店日子并不好过。有4S店员工表示,之前每月工资能拿一万多元,现在平均每月到手只有五六千元。
今年年初以来,车企以“价格战”抢占更多市场份额。北京丰台一家美国汽车品牌4S店工作人员表示,目前,店内燃油车普遍有几千元至三万元的优惠,且优惠时间持续至年底,新能源车则没有太多优惠。汽车生产商为了争夺市场份额,不断降低新车价格,导致经销商的利润空间大幅压缩,经营日益艰难。
曾集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的4S店,正由当年的红极一时逐步走向衰落。数据显示,2021年全国有超过1900家汽车经销商关停退网,2022年这一数字已增至4000家。
4S店逐渐没落的原因
经济学家表示,4S店逐渐没落有三方面原因:一是消费者购买方式发生了转变;二是4S店的服务体系等未能及时跟上市场变化;三是店面租金、工资等成本也对其经营形成了一定压力。
“现在很多人买车都是从网络上了解汽车的具体情况,4S店的优势正在减弱。”一位在4S店内挑选汽车的消费者说,一些有关车的专业知识、产品性能可以很清楚地从网络端获得,相比之下,销售人员的专业讲解变得不那么重要。
4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
4S店行业深度调研
汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。
据中研产业研究院