近年,医药产业纷纷加速线上线下整体布局,药品零售线上终端增速大幅增长。尤其新冠肺炎疫情发生以来,“互联网+医药”在支持抗疫、方便群众用药等方面发挥了重要作用。药电商可以分为“电商+医药”、“医药+电商”两大类,“医药+电商”即原本的医药工业企业和医药流通企业从线下向线上渠道拓展,“电商+医药”则是以互联网电商作为立足点切入医药领域。
医药电商概述
医药电子商务是指以医疗机构、医药公司、银行、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等以赢利为目的的市场经济主体,凭借计算机和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术,进行医药产品交换及提供相关服务的行为。
目前医药电商所售商品主要包括医疗器械、计生用品、医药和保健品四大类。未来医药物流必将走向专业化,第三方物流模式会成为医药物流的主要模式,医药电商的快速发展将会带动医药冷链物流需求。
当前,医药电商在日常交易中积累下海量用户数据,能够与药厂等供应商进行合作,缩短营销传播通路,打通上下游信息流通,为药厂提供更有针对性的药品研发与上市依据,精准识别市场需求,通过专业的数字化营销能力帮助药厂触达目标市场,降低营销推广成本,发掘品牌增长的新机遇和方向。
目前,我国医药电商分为B2B、B2C、O2O三大类型。
B2B模式主要包括益药仓、药药好、药师帮、药便宜、药京采、合纵药易购、融贯电商、珍诚医药网等;医药电商B2B位于医药流通产业链的中游,以数字化方式革新产业链上下游之间的联系方式,节约流通成本,提升流通效率。B2C模式主要包括1药网、阿里健康、京东健康、360好药、好药师、药房网等。O2O模式主要包括京东到家、快方送药、叮当快药等。
据中研产业研究院《2023-2028年中国医药电商行业发展深度调研与未来趋势预测报告》分析:
在疫情大环境的作用下,医药流通传统线下模式面临供应不足、信息迟缓、交通受限等多重考验,B2B平台连接上游供应链和下游终端的“桥梁作用”开始彰显;其次,B2C模式凭借药品种类丰富、药品平价、下沉地区药品可及性等优势,能够更好的满足社会需求;再者,随着处方药网售放开的政策利好,O2O送药上门模式的渗透率提升,解决了购药“最后一公里”的难题。