中国IT服务市场规模 IT服务市场发展前景分析

IT服务，是指满足用户IT需求的服务产品与服务过程。

中国IT服务市场规模 IT服务市场发展前景分析

IT服务产品包括：硬件集成、软件集成(统称：系统集成)、通用解决方案、行业解决方案和IT综合服务，服务过程是指IT需求得以满足的全过程，从IT服务商为用户提供IT咨询开始，到定义IT需求，再到挑选合适的IT服务商和服务产品，实施IT项目，检测验收与评估IT服务效果，以及后期维护与升级。

某一阶段的IT服务通常以IT项目(信息化项目)形式出现。千家IT项目交易平台将IT项目的交易情况分为询价购买、议标、招标三种。中小企业的IT项目通常以询价购买方式从IT服务商处获取IT服务产品，询价购买适合硬件集成、软件集成类IT项目需求，另外一种广泛使用的方式是议标，由发包单位(用户)直接与选定的承包单位(IT服务商)就发包的IT项目进行协商的招标方式。大型IT项目和政府采购IT项目应采用招标。招标是指招标人(买方)发出招标通知，说明采购的商品名称、规格、数量及其他条件，邀请投标人(卖方)在规定的时间、地点按照一定的程序进行投标的行为。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国IT服务市场深度全景调研及投资前景分析报告》显示：

2022 上半年中国IT服务市场整体规模达到 176.6 亿美元(约合 1141.1 亿元人民币)，同比增长略低于上期预测数据，实为 4.5%。其中项目类服务市场同比增长 4.5%，管理类服务市场同比增长 6.8%，支持类服务市场同比增长 1.9%。

2022 上半年中国 IT 服务市场关键厂商表现中，三大运营商份额占比 72.4%，华为份额为 3.8%，H3C 为 3.1%，联想为 3.1%，IBM 为 2.8%，神州信息为 2.4%，其他为 12.4%。

IT服务市场分别由项目类服务、管理类服务和支持类服务三个一级子市场构成。而三个一级市场下又细分为 12 个二级市场 —— 项目类服务包含 IT 咨询、系统集成、网络咨询与集成以及定制化软件开发;管理类服务包含应用管理、托管应用管理、网络和终端管理、IT 外包以及托管基础设施;支持类服务包含硬件部署与支持、软件部署与支持以及 IT 教育与培训。

国内经济的快速增长推动着国内各类型企业发展，与此同时，国家和地方政府大幅增加技术投资，以支持企业的业务发展。随着中国企业规模增长的迅速和全球领先地位的确立，国家和地方政府随即做出重大投资以提升其现有的IT基础设施。