物业管理行业已有超过150年的发展历史，但在中国依然属于新兴行业。经过30余年的探索和快速发展，我国的物业管理行业规模不断扩大，行业集中度逐渐提高，管理水平显著提升，行业由粗放发展阶段逐渐步入相对成熟和规范的新阶段。
物业管理服务作为最贴近居民的角色，在满足人民的美好生活中，具备尤其重要的作用。未来将在政策的支持下，起到越来越重要的作用。物业管理服务市场需要庞大的劳动力来提供安保、清洁、园艺、维修及其他服务，而劳工成本为最大的经营成本之一。劳工成本增加对公司的经营成本构成了越来越大的压力，并可能降低其盈利能力。劳工成本的金额主要受扩张导致的员工人数的增加以及中国工资增长的总体趋势影响。
物业管理行业市场规模持续增长 2023物业管理行业市场调研分析
我国的城镇化发展自20世纪80年代以来逐步加快，城镇化率已从1980年的19.4%提高到2021年的64.7%。城镇化水平的提升带动了住宅、办公、商业等各种现代化物业数量和面积的急剧增加，亦使得规范化物业管理的需求随之扩大。
此外，人均可支配收入的增加亦推动物业管理行业的快速发展。一般来说，人均GDP超过3,000美元时，居民消费结构将发生转变，服务性消费占比提升，耐用消费品需求增速放缓，而我国人均GDP已于2017年度超过8,500美元，2013-2021年的城镇居民人均可支配收入年复合增长率达到8%左右。随着我国迈入消费升级时代，居民消费和企业消费将更加注重品质和服务体验。结合各类型物业所提供工作、活动场所的功能，使用者关注的空间品质不仅反映在面积上，也同时包括功能实现及服务水平。在此背景下，高品质的物业管理服务受到越来越多客户的青睐。
伴随增速的下降，行业竞争从拼规模走向拼产品、拼服务。物业在房地产产业链环节中的重要性日益提升。好产品、好服务软硬结合，物业从设计前期介入、房企营销联动、房屋交付配合、提供品质服务等各环节与地产联动，形成产业综合服务体系，增加企业综合竞争力。
据中研普华产业院研究报告《2022-2027年中国物业管理行业市场深度调研与发展预测报告