法律服务行业市场多大? 我国将加大力度、加快进度,确保2022年基本形成覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系。这是记者从日前在京召开的全国司法行政工作会议上获悉的。
据悉,2021年,司法部陆续出台“十四五”司法行政事业发展规划和全国公共法律服务体系建设规划,与全国工商联开展“万所联万会”活动,推出20条公证便民利民举措,健全司法鉴定机构和鉴定人管理制度,推动出台法律援助法。一系列各有侧重的举措,推进法律服务均等化、多元化、专业化发展,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
法律服务需求相伴人生各阶段,年轻人需求偏好增强。用户在不同需求类型中各有侧重,交通事故等类法律需求,主要以男性为主,婚姻家庭相关法律需求,女性占比较高,而拆迁安置类法律服务需求,以年长者需求偏好更为显著。
用户法律服务需求以解决实际问题为首要目的,不同案件各有侧重。例如,民事类案件中劳动纠纷类用户需求主要关注处理部门,交通事故类需求最主要关注解决方式,婚姻家庭类则更关注法规规定。用户需求是持续变化的过程,追踪需求动态、响应用户诉求,才能更好地服务相关需求用户。
用户法律服务需求在周中与周末均有较高热度,工作日略高于休息日;移动端优势扩大,用户更愿意通过移动端检索法律信息,占比持续提升,约达九成。年轻人“整顿职场”现象在网民法律服务检索需求中可以窥见,25-34岁职业发展期人群劳动相关法律需求占比增强,主要集中于工资、补偿、劳动仲裁等劳动关系相关诉求。
据中研产业研究院公布《2022-2027年中国法律服务行业竞争格局分析及发展前景预测报告》显示:
2023法律服务行业发展前景预测
互联网法律服务机构正在变革的道路上不断前进,“互联网+法律”的变革趋势已经初步呈现,在模式创新以及技术变革的推动下,这条路似乎已有一点明确的方向。这几年的行业发展,正意味着“互联网+法律”领域机会无限。
从横向来看,互联网+法律行业的竞争者主要有其他不同行业的竞争者,如其他互联网公司的竞争,如腾讯投资了赢了网,而微信作为超级APP,未来可能对法律服务平台流量入口的垄断,将影响互联网+法律行业企业的发展。从纵向来看,互联网+法律行业的竞争者来自于上下游行业。如上游律师人才的供给端,和分布各地的律师事务所,律师具有口碑宣传的效应,律师掌握着一手的人脉资源和社会名誉,对法律服务平台公司也构成一定的竞争。