近年来，受疫情的影响，网络在线咨询已成为目前心理咨询主要细分市场。与线下心理咨询相比，线上心理咨询方式具有方便快捷、成本低、保密性高、复诊率高、自由度高、灵活性好等优势，已经逐渐成为年轻消费群体寻求心理咨询的主要途径。现在通过互联网线上诊疗的心理障碍患者网络复诊频次从2017年的2.2增长至2021年的6.5。
据《中华精神科杂志》在疫情爆发期间，对国内近15000名普通民众进行心理健康状况调查的结果显示，人群抑郁症状阳性检出率为53.5%，其中轻度抑郁占29.3%，中度抑郁占14.0%，重度抑郁占10.1%。而人群焦虑症状阳性检出率为44.6%，其中轻度焦虑占27.8%，中度焦虑占10.2%，重度焦虑占6.6%。
根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年心理保健行业并购重组机会及投融资战略研究咨询报告》显示：
截至2021年底，全球新增超过7000万抑郁症患者、9000万焦虑症患者，失眠障碍者过亿。
国民心理健康已引起国家高度重视。2020年9月，国家卫健委办公厅印发了《探索抑郁症防治特色服务工作方案》。2020年3月至2021年9月，国家卫健委、国家医保局等机构密集出台政策，推动精神心理互联网医疗发展。当前，各级各类学校、部分企事业单位、一些社区等已开设或正在建设心理健康服务平台。
心理保健行业发展现状
疫情的出现，加剧了人们原有的心理健康问题，但同时媒体的大力宣传也让人们对心理健康问题有了正确的认知。因隔离、患病而产生的焦虑、孤独、抑郁等情绪，而产生出的心理健康呵护需求大幅增加。
全球心理健康市场规模已经达到1210亿美元的规模。业内人士预估，国内心理健康领域市场规模约在3000亿元。
数据显示，美国2021年心理健康市场规模约450亿美元。在疫情爆发后，心理健康问题愈发突出，据美国国家统计机构，疫情爆发后，面临心理健康问题的新增患者数量超过150万，在数量徒增的同时，心理服务供给仍有较大不足。有24%的成年人对目前的心理健康服务不满意，而超过60%的罹患抑郁症的未成年人并未得到合理的治疗，心理服务供给端仍有较大突破的空间。
心理健康是保证国民生活和工作稳定发展的重要基础，在近年来心理健康备受关注、认知度不断提高，在心理咨询市场需求不断增加的背景下，心理咨询企业数量不断增加，2021年国内已有10.0万家以上心理咨询机构。