金融科技与银行业务深度融合，催生出银行业一系列创新产品和业务模式变革。银行业作为我国金融体系的重要组成部分，我国银行业规模超过200家，业务范围涵盖了零售、公司、投资银行等领域。
大数据、云计算、人工智能等技术的发展和应用对中国金融业的影响至少包括三个方面，一是服务的便利性，二是精准营销和精细服务，三是风险防控能力的显著提升。
《银行数字科技五大趋势》报告称，当前中国银行业九成以上业务都已实现线上化，截至2023年6月底，中国手机银行APP月活用户数达5.1亿。
IDC预测，到2025年，超过80%的中国银行业机构都将部署“数字人”，承担90%的客服和理财咨询服务。武连峰表示，数字员工的本质不是替代人，而是做人的智能助理、做重复枯燥的工作，让人做更有创意的工作。
IDC预测，到2025年，六成以上中国银行业机构将采用“云原生架构”(一种针对云计算环境优化的应用程序设计和部署方法)，以支持安全可控的金融创新。此外，到2026年，将人工智能应用于信贷授信会成为中国银行业的主流选择。
根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国银行信息化行业发展前景及投资风险预测分析报告》显示：
银行IT服务是指专业的软件企业运用成熟的IT技术，依照银行业务及管理需要，提供软件开发和运维服务，实现IT技术对业务管理、银行决策等方面的支持，是软件和信息服务产业的重要组成部分，主要是在更加方便、快捷和稳定地完成业务数据交换和处理的基础上，对银行前端渠道、银行各类业务和银行后台管理提供信息化支持。
随着利率市场化的深入推进、互联网金融的日趋成熟及新型商业模式的不断涌现，银行迫切需要利用技术手段降低经营成本，全面提升管理水平，构筑行业竞争优势，银行业IT解决方案市场增量巨大。
2022年中国银行业IT解决方案市场总规模为648.8亿元，同比增长10.1%。在政策、技术等诸多效应的叠加下，未来三到五年中国银行业IT解决方案市场将会继续保持增长态势。预计到2027年，市场规模将达到1429.15亿元。
银行信息化行业发展现状
2023年上半年，商业银行累计实现净利润1.3万亿元，同比增长2.6%，增速较去年同期下降4.5个百分点。
资产质量方面，截至2023年二季度末，商业银行不良贷款余额3.2万亿元，较上季末增加831亿元;商业银行不良贷款率1.62%，较上季末基本持平。截至2023年二季度末，商业银行正常贷款余额193.8万亿元，其中正常类贷款余额189.5万亿元，关注类贷款余额4.2万亿元。