苹果手机没有地震预警?客服回应

山东德州地震发生后,手机有无地震预警功能引发网友关注。

据中国地震台网(山东地震台网)正式测定,北京时间2023年8月6日2时33分59秒在山东省德州市平原县(北纬37.16度,东经116.34度)发生5.5级地震,震源深度10公里。震中位于德州市平原县王打卦镇王打卦村附近。截至8月6日8时,共发生余震59次。

8月6日,#苹果地震预警#话题登顶微博热搜,有用户指出“苹果这么大的手机公司,地震预警这么重要功能竟然没有,卖那么贵,不应该反省吗?看看国产安卓,全部都有。”

人民网官方微博发布了各种手机型号的地震预警功能打开方式,国产主流手机均可在“设置”中启用地震预警,而其中苹果、三星手机则需搜索“地震预警”关键词,自行下载相关APP。

苹果手机没有地震预警?客服回应

为何苹果、三星手机在国内没有地震预警?

一位苹果公司客服告诉记者,iPhone手机可在更新到最新版本后,在“通知”一栏底部开启“政府警报”,默认情况下,它处于开启状态,当用户所在国家或地区的政府发布警报,用户会听到类似于警报器的特别声音。

但记者用多部iPhone手机进行测试,即便是在最新版本下,iPhone手机 “通知”一栏底部也并无“政府警报”选项。

另一位苹果公司客服告诉澎湃新闻记者:“iPhone是有这个功能(地震预警)的,但有些国家和地区不适用,如果不提供震源地址给我们,我们就没有办法,用户可以下载第三方APP使用。”

记者搜索发现,地震发生后,苹果中国区应用商店内,多款地震预警APP超越铁路12306,登上免费APP排行的前三名。其中首位的是成都高新减灾研究所的“地震预警”app,该机构也是多款国产安卓手机的合作方。

苹果手机没有地震预警?客服回应

值得注意的是,根据苹果官网,苹果日本地区支持地震、海啸等预警,但苹果强调必须通过日本支持相关业务的电信服务运营商,预警信息会通过SIM传输至手机。此前有土耳其苹果用户曾在苹果社区提问,为什么土耳其地震时苹果无法提供预警而安卓可以。

另据《华盛顿邮报》此前的报道,苹果因为iOS安全考量均不支持将相关预警信息内置进系统,美国用户需使用第三方地震预警APP。

在8月6日社交平台的一项投票活动中,有3183人参与“你们的手机都开启地震预警了吗?昨晚收到了吗?”投票,其中有1150人表示,非国产手机,没有手机地震预警,1014人表示,之前没设置,现在设置了。

(责任编辑:AK007)