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儿科住进了老人,妇科住进了男患者,骨科也开始收呼吸症状病人了……
随着疫情防控进入新阶段,当第一批感染者如潮水般涌进医院,给医护人员带来了严重压力。院领导及时决策,立足实际扩容,整合内外专科,本着全力“保急诊、保发热、保重症”的原则,要求各科室应收尽收,实行多学科联合诊疗,救治工作重心向防治重症转移。
大量增加的住院和输液患者,给护理工作带来了巨大的考验。为做好对患者的服务,医院护理部迅速响应,主动与相关部门联商,合理调配护理人员,有效满足临床工作需求。
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部门靠前指挥,有序开展工作
2022年12月23日上午,医院护理部召开会议,组织全部门人员分工落实住院病区规范加床扩容,实地参与急救医学部、感染科、重症医学科的护理管理、临床救治、收集数据等各项工作。
2022年12月23日中午从重症医学科、麻醉手术部等科室抽调16名护理人员组建重症监护二病区,迅速开展病床单元、设施设备、各类物资准备,组织对抽调护理人员的专科培训,确保救治护理能力,确保护理工作顺利开展。
为加强危重患者管理,重症医学科、呼吸内科护理人员通过床旁查房、电话指导等方式,对各病房危重患者进行巡视、提供危重患者护理指导、呼吸机使用指导、确保抢救设施设备的正确使用。编制无创呼吸机、清醒患者的俯卧位通气操作要点等护理指引,通过对危重患者的救治护理进行把关,实现危重患者的护理同质化管理。
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准确掌握信息,提供决策依据
为应对可能到来的患者住院高峰、满足患者的救治需求,护理部还深入各临床科室指导加床扩容情况,规范加床放置,协调床单元配置,做到合理有序加床,确保患者安全。实时收集科室加床准确信息,提报领导决策,将工作落实落细落具体。
通过实地调研、在线问卷、电话沟通等方式,实时了解各病区所需物资、患者收治数量、人力资源情况,并及时将实时数据上报,协调护理人力资源,协同物资采购与仓储供应部、医学装备部、物业管理部、信息中心等相关部门落实后勤保障工作。护理总值班24小时在岗,协调物资,各科室积极支持,主动支援,互通有无,保障了必需医疗设备的优化配置和高效使用。
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合理调配人员,保障紧急医疗
随着发热门诊、急诊就诊患者以及重症患者的不断增加,输液观察患者不断增多,医院领导立即部署扩容输液观察二区,迅速完成护理人力抽调及物资、药品准备工作,将发热门诊留观患者输液点位调整至原儿童输液室,并增设输液椅位,全院紧急抽调18名护理人员,由儿科护士长统筹管理,平均每日护理治疗操作近200人次。有效缓解门诊输液室压力,减少了患者输液等待时间。